موصى به, 2022

اختيار المحرر

الفرق بين نظريات ماسلو وهيرسبيرج في التحفيز

الدافع يعني عملية تشجيع الناس على العمل من أجل تحقيق الأهداف المرجوة. إنه أمر يحفز الفرد على مواصلة فعل الفعل الذي بدأ بالفعل. في هذا السياق ، سلط أبراهام ماسلو ، وهو عالم نفسي شهير ، الضوء على عناصر نظرية الحافز ، في ورقة كلاسيكية صدرت عام 1943. وتستند نظريته إلى الاحتياجات البشرية وتحقيقها.

من ناحية أخرى ، فريدريك هيرزبيرج هو عالم نفساني أمريكي ، الذي صاغ مفهوم إثراء الوظائف ونظرية العامل على الدافع المبني على المكافآت والحوافز. حاول إلقاء المزيد من الضوء على مفهوم الدافع للعمل.

تحقق من هذه المقالة لمعرفة الاختلافات بين نظرية ماسلو وهيرزبيرج على التحفيز.

رسم بياني للمقارنة

أساس للمقارنةماسلو في حاجة إلى التسلسل الهرمي النظريةنظرية هيرزبيرغ العاملية
المعنىنظرية ماسلو هي نظرية عامة عن الدافع تنص على أن الرغبة في تلبية الاحتياجات هي أهم عامل في التحفيز.تقول نظرية هيرزبيرج عن التحفيز أن هناك عوامل مختلفة موجودة في مكان العمل تسبب الرضا الوظيفي أو عدم الرضا.
طبيعةوصفيمفروضة
يعتمد علىالاحتياجات ورضاهمالمكافأة والتقدير
ترتيب الاحتياجاتالهرميةلا تسلسل
المبدأ الأساسياحتياجات غير راضية تحفز الأفراد.الاحتياجات المطلقة تنظم السلوك والأداء.
قطاعاحتياجات النمو والنقص.عوامل النظافة والتحفيز.
حافزاحتياجات غير مرضيةاحتياجات أعلى من النظام فقط

تعريف نظرية ماسلو

أبراهام ماسلو ، عالم نفسي أميركي ، قدم نظرية '' التسلسل الهرمي المطلوب '' على الدوافع. تؤكد النظرية على الرغبة في تلبية احتياجات الأشخاص العاملين في المنظمة.

تنقسم النظرية إلى فئتين ، أي احتياجات النمو واحتياجات النقص ، والتي يتم تصنيفها بشكل ثانوي إلى خمسة احتياجات ، داخل كل فرد ، ممثلة في شكل هرم. تعتمد النظرية على فرضية أن الاحتياجات البشرية في تسلسل مناسب ، حيث تكون الحاجة النفسية في القاع ، واحتياجات تحقيق الذات هي في المستوى الأعلى. الاحتياجات الأخرى ، مثل احتياجات السلامة والاحتياجات الاجتماعية واحتياجات التقدير هي في الوسط.

ومن المفترض أن لا تتطور احتياجات المستوى الأعلى حتى لا يتم تلبية احتياجات المستوى الأدنى. وبما أن احتياجات البشر غير محدودة ، كلما اقتنعت الحاجة ، تحتاج حاجة أخرى إلى مكانها. وعلاوة على ذلك ، فإن الحاجة غير المرضية هي الدافع الذي يحكم سلوك الفرد.

تعريف نظرية هيرزبرغ

فريدريك هرزبرج عالم سلوكي ، طور نظرية في عام 1959 تسمى نظرية العاملين على الدافع أو نظرية التحفيز والنظافة.

أجرى هرزبرج وشركاؤه مقابلات مع 200 شخص من بينهم مهندسون ومحاسبون. في هذا الاستطلاع ، سئلوا عن مكونات العمل التي تجعلهم سعداء أو غير سعداء ، وأوضحت إجاباتهم أنه من بيئة العمل التي تسبب عدم الرضا أو عدم الرضا.

نظرية هيرزبرج

وفقا للنظرية ، تعتبر عوامل النظافة ضرورية للحفاظ على مستوى معقول من الرضا بين الموظفين. هذه العوامل لا تؤدي في الواقع إلى الرضا ، ولكن غيابها يسبب عدم الرضا ، وهذا هو السبب ، فهي تعرف باسم عدم الرضا. ثانياً ، العوامل التحفيزية متأصلة في الوظيفة ، وبالتالي فإن الزيادة في هذه العوامل ستؤدي إلى ارتفاع مستوى الرضا ، في حين أن الانخفاض لا يسبب عدم رضى الموظفين.

الفرق الرئيسي بين نظرية ماسلو وهيرسبيرغ في التحفيز

يمكن تلخيص النقاط الأساسية للاختلاف بين نظرية ماسلو وهيرسبيرج في التحفيز كما يلي:

  1. نظرية ماسلو هي نظرية عامة للدوافع تعبر عن أن الرغبة في تلبية الاحتياجات هي المتغير الأساسي في الحافز. في المقابل ، تكشف نظرية هيرزبيرج عن التحفيز وجود بعض المتغيرات الموجودة في مكان العمل والتي تؤدي إلى الرضا الوظيفي أو عدم الرضا.
  2. نظرية ماسلو هي وصفية ، في حين أن النظرية التي طرحها هيرزبيرغ بسيطة وراعية.
  3. أساس نظرية ماسلو هو الاحتياجات البشرية ورضاهم. من ناحية أخرى ، تعتمد نظرية هرزبيرغ على المكافأة والتقدير.
  4. في نظرية ماسلو ، هناك تسلسل مناسب من الاحتياجات من الأدنى إلى الأعلى. على العكس ، لا يوجد مثل هذا التسلسل في حالة نظرية هرزبيرغ.
  5. تنص نظرية ماسلو على أن الاحتياجات غير المرضية لفرد ما هي بمثابة محفز. في مقابل ذلك ، تكشف نظرية هيربيرج أن الاحتياجات السارة تحكم سلوك وأداء الفرد.
  6. تنقسم احتياجات الفرد إلى فئتين ، أي احتياجات البقاء / العجز واحتياجات النمو وفقا لماسلو. على العكس ، في نموذج هرزبرج ، تصنف احتياجات الفرد في عوامل النظافة والمحرض.
  7. في نظرية ماسلو ، أي حاجة غير مرضية للفرد تعمل كحافز. على عكس حالة هرزبرج ، يتم حساب احتياجات المستوى الأعلى فقط كحافز.

استنتاج

يهدف النموذجان اللذان طورهما الخبيران إلى تبسيط عملية التحفيز التي أثبتت أن الدافع هو عامل مهم لتحسين مستوى أداء الموظفين. نظرية هيرزبرج هي إضافة إلى نظرية ماسلو. هذه ليست متناقضة ولكنها مكملة لبعضها البعض.

Top