من ناحية أخرى ، يشير الأخير إلى إضافة بعض المحفزات إلى الوظيفة لجعلها مجزية. ويقال إن وظيفة ما تغنى عندما يكون شاغل الوظيفة لديه القدرة على اتخاذ القرارات والخطط.
ما عليك سوى قراءة هذا المقال لمعرفة الاختلافات الأساسية بين توسيع الوظيفة وإثراء الوظائف.
رسم بياني للمقارنة
| أساس للمقارنة | توسيع فرص العمل | الاثراء الوظيفي |
|---|---|---|
| المعنى | تعرف تقنية تصميم الوظيفة التي يتم فيها زيادة المهمة المتعلقة بوظيفة واحدة باسم توسيع الوظيفة. | تُعرف أداة الإدارة المستخدمة في تحفيز الموظفين ، عن طريق إضافة مسؤوليات في الوظيفة باسم إثراء الوظيفة. |
| مفهوم | توسيع نطاق عمل ما كميًا. | توسيع نطاق الأنشطة من خلال وظيفة. |
| موضوعي | لتقليل الملل في أداء مهمة مكررة. | لجعل المهمة أكثر تحديًا وإثارة للاهتمام وإبداعًا. |
| نتيجة | قد تكون أو لا تكون إيجابية | دائما ما تكون نتيجة إثراء الوظائف إيجابية. |
| متطلبات المهارات الإضافية | لا | نعم فعلا |
| توسيع | أفقي | عمودي |
| إشراف | أكثر من | أقل نسبيا |
تعريف التوسيع الوظيفي
زيادة فرص العمل تعني زيادة مهام الموظف الذي يؤديه في وظيفة واحدة. إنها محاولة للإدارة لتقليل رتابة المهمة المتكررة. في إطار هذه التقنية ، يتم إضافة بعض المهام إلى الوظيفة الحالية وهي مشابهة في طبيعتها.
التمثيل البياني للتوسع في الوظائف
وبهذه الطريقة ، يتم إضافة التنوع في الوظيفة ، وسوف يصبح أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لأصحاب الوظائف. هناك بعض مزايا توسيع الوظائف والتي يشار إليها أدناه:
- يزيد من درجة الرضا في العمال لأنه عندما يتم توسيع الوظيفة ، يتم تعيين الموظف بأكمله أو الجزء الأقصى من المشروع. وبهذه الطريقة ، فإن مساهمتهم في هذا المشروع بعينه محل تقدير.
- في توسع الوظيفة ، يتم استخدام كل من القدرات البدنية والعقلية للعمال. ومع ذلك ، ينبغي توسيع نطاق الوظائف إلى حد محدود ، أي إلى مستوى قدرة الموظف. لا ينبغي أن يخلق الضغط والإحباط في الموظف.
- يزيد من مجموعة المهام التي تقلل الملل في أداء المهمة.
مع إدخال مهمة جديدة في نفس الوظيفة ، قد يحتاج العمال إلى تدريب إضافي لأداء المهمة. وقد يحدث أيضًا أن تنخفض إنتاجية العامل بعد تطبيق النظام الجديد. علاوة على ذلك ، قد يطلب الموظف زيادة في مرتبهم عن الزيادة في عبء العمل.
تعريف إثراء الوظائف
التثقيف الوظيفي هو استراتيجية تصميم وظيفة ، وتطبيقها لتحفيز الموظفين عن طريق تفويضهم مسؤوليات إضافية لجعلها أكثر جدوى. باختصار ، يمكننا أن نقول إن التخصيب في الوظائف يعني ترقية جودة الوظيفة وجعلها أكثر إثارة وتحديًا وإبداعًا.
التمثيل البياني لتخصيب الوظائف
يتم منح صاحب العمل المسؤوليات والسلطة للتخطيط والسيطرة واتخاذ القرارات الهامة. سيكون شرط الإشراف الآن أقل أو يمكن القول أيضاً أن العامل نفسه سيقوم بأداء مهام المشرف.
تم اقتراح مفهوم إثراء الوظائف لأول مرة من قبل عالم النفس الأمريكي فريدريك هرزبرج في عام 1968. وتتم مناقشة السمات البارزة لتخصيب الوظائف بمساعدة الشكل التالي:
ملامح من وظيفة التخصيب
الإثراء الوظيفي يساعد على تحسين كفاءة العامل جنبا إلى جنب مع رفع مستوى رضاهم. هناك المزيد من المسؤوليات وتنوع المهام والاستقلالية وإمكانيات النمو في وظيفة غنية بالمقارنة مع وظيفة عادية.
الاختلافات الرئيسية بين تكبير الوظيفة وإثراء الوظائف
تم ذكر الاختلافات الرئيسية بين توسيع الوظيفة وإثراء العمل كما يلي:
- تعرف استراتيجية تصميم الوظائف التي يتم فيها زيادة عدد المهام التي تؤديها مهمة واحدة بالتعيين الوظيفي. تعرف وظيفة إثراء الوظائف بأنها أداة تحفيزية تستخدمها الإدارة حيث يتم زيادة نطاق الأنشطة التي تقوم بها مهمة واحدة لجعلها أفضل من ذي قبل.
- ينطوي التوسع في العمل على توسيع نطاق الأنشطة التي تقوم بها الوظيفة بشكل كمي ، بينما يتم إجراء تحسينات مهمة في الوظيفة الحالية لزيادة جودتها.
- يعمل التوسيع الوظيفي على تقليل الملل والرتابة عند القيام بمهمة واحدة ، في كل مرة. وعلى العكس ، فإن إثراء الوظائف يجعل العمل أكثر تحديًا وإثارة وإبداعًا.
- لا يتطلب توسيع الوظيفة اكتساب مهارات إضافية ، لكن إثراء الوظيفة يؤدي إلى ذلك.
- في توسع الوظيفة ، يتم توسيع المهام بشكل أفقي ، أي على نفس المستوى. من ناحية أخرى ، فإن التخصيب في العمل ينطوي على توسيع رأسي لأنشطة مثل السيطرة والقيام بالمهمة.
- توسيع الوظيفة يتطلب المزيد من الإشراف بالمقارنة مع الإثراء الوظيفي.
- ليست نتيجة إدخال تضخم الوظائف إيجابية دائماً ، لكن إثراء الوظائف سيؤدي إلى نتائج إيجابية.
- إن زيادة فرص العمل تجعل الموظفين يشعرون بأنهم أكثر مسؤولية وقيمة ، في حين أن الإثراء الوظيفي يجلب الرضا والكفاءة في الموظفين.
استنتاج
يعتبر كل من توسيع الوظائف وإثراء الوظائف أدوات تحفيزية للموظفين ، وتستخدمها الإدارة. ومع ذلك ، يجد الموظفون أن إثراء الوظائف أداة أفضل بكثير من توسيع الوظائف. يمنح إثراء الوظائف سلطات التخطيط والسيطرة وصنع القرار إلى صاحب العمل. يساعدهم على النمو والتطور. بدلا من توسيع الوظائف ، وهو مجرد تكتيك من الإدارة لزيادة عبء العمل من الموظفين الحاليين. أصحاب العمل يشعرون بالرضا من أن مهامه قد تم تمديدها ، دون معرفة أن دوره ومسؤولياته تزداد.
