يعتقد الكثيرون أن هذين الاثنين يرتبطان بتقديم الخدمات الحكومية عبر الإنترنت ، لكن الحقيقة هي أنهم يستخدمون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كأداة لتطوير الحكم الرشيد في أي بلد. هناك دائمًا ضجة عندما نتحدث عن هذين المصطلحين. لذا ، راجع هذه المقالة لمعرفة الفرق بين الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية.
رسم بياني للمقارنة
| أساس للمقارنة | الحكومة الإلكترونية | الحكومة الإلكترونية |
|---|---|---|
| المعنى | يسمى تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، بهدف دعم العمليات الحكومية ، وإدراك المواطنين وتقديم الخدمات كحكومة إلكترونية. | يشير مصطلح الحوكمة الإلكترونية إلى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تعزيز نطاق ونوعية المعلومات والخدمات المقدمة للجمهور ، بطريقة فعالة. |
| ما هذا؟ | النظام | وظائف |
| بروتوكول الاتصالات | طريقة واحدة بروتوكول الاتصال | بروتوكول اتصال ثنائي |
تعريف الحكومة الإلكترونية
يمكن تعريف الحكومة الإلكترونية على أنها تكامل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، في الإدارة العامة ، أي العمليات والعمليات والهياكل الحكومية المختلفة بهدف تعزيز الشفافية والكفاءة والمساءلة ومشاركة المواطنين. يسهل:
- مستوى أعلى من الكفاءة والفعالية في الأنشطة والعمليات الحكومية.
- يعزز جودة الخدمات العامة
- يبسط العمليات الإدارية
- يحسن الوصول إلى المعلومات
- يزيد من التواصل بين مختلف الوكالات الحكومية.
- تعزيز الدعم للسياسة العامة
- تمكن الحكومة السلس
تعريف الحوكمة الالكترونية
تشير الإدارة الإلكترونية ، المعروفة في وقت قصير باسم الإدارة الإلكترونية ، إلى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتوفير الخدمات الحكومية ، ونشر المعلومات ، وأنشطة الاتصالات ، وإدماج النظام والخدمات المتنوعة المستقلة بين مختلف النماذج والعمليات والتفاعل داخل الهيكل العام.
الحوكمة الإلكترونية هي أداة توفر الخدمات الحكومية المختلفة للمواطنين بطريقة ملائمة ، مثل:
- توفير أفضل للخدمات الحكومية
- تحسين التفاعل مع مجموعات مختلفة
- تمكين المواطن من خلال الوصول إلى المعلومات
- الإدارة الحكومية الفعالة
نماذج الحوكمة الإلكترونية
نموذج الحوكمة الالكترونية
- G2G (الحكومة إلى الحكومة) : يُسمى تبادل المعلومات بين الوكالات الحكومية أو الإدارات ، أي ضمن حدود الحكومة ، بتفاعل G2G.
- G2C (الحكومة إلى المواطن) : كما يوحي الاسم ، هو التفاعل بين الحكومة ومواطني البلد. وهو ينطوي على إنشاء واجهة ، لتمكين الجمهور من الوصول إلى المعلومات والخدمات ، في أي وقت وفي أي مكان يريدون. كما يمكنهم تقديم ملاحظاتهم فيما يتعلق بالسياسات والقواعد.
- G2B (الحكومة إلى الشركات) : إن نشر المعلومات بين الحكومة وقطاع الأعمال ، هو تفاعل G2B. وهو يركز على الحد من التمييز العنصري ، وتحقيق الشفافية والمساءلة في بيئة الأعمال.
- G2E (الحكومة إلى الموظفين) : أصبح التفاعل بين الحكومة والموظفين لزيادة معنويات الموظفين ورضاهم أسهل وأسرع بمساعدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
الاختلافات الرئيسية بين الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية
النقاط المذكورة أدناه جديرة بالملاحظة ، فيما يتعلق بالفرق بين الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية:
- نعني من خلال الحكومة الإلكترونية تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العمليات الحكومية ، كأداة لجعل الحكومة أفضل. من ناحية أخرى ، تعني الحوكمة الإلكترونية استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحويل ودعم وظائف وهياكل النظام.
- في حين أن الحكومة الإلكترونية هي نظام ، فإن الحوكمة الإلكترونية هي وظيفة.
- الحكومة الإلكترونية هي بروتوكول اتصال أحادي الاتجاه. على العكس من ذلك ، فإن الحوكمة الإلكترونية هي بروتوكول اتصال ثنائي الاتجاه.
استنتاج
لا يعد الحكم الإلكتروني والحكومة الإلكترونية من القضايا اليومية ، ولكن يجب أن يعمل النظام بأكمله معًا ووضع خطط واستراتيجيات قادرة على تنفيذها. هناك عدد من المزايا مثل ؛ وينتج عن ذلك انخفاض الفساد ، وزيادة الثقة في الحكومة ، والشفافية في الأنشطة الحكومية ، ومشاركة المواطنين ، والنمو في الناتج المحلي الإجمالي ، والتوسع في الوصول إلى الحكومة وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، فإنه يبرز التناقضات الداخلية للحكومة.
