إنه أهم موضوع في الوقت الحالي. ما هي البيانات التي تخزنها شركات التكنولوجيا عن مستخدميها وأنشطتها. مع الالتزام بآخر موعد لتكملة GDPR تلوح في الأفق حول شركات التكنولوجيا ، هناك جهد متضافر لجعل المستخدمين على دراية بمختلف عمليات تنزيل البيانات وتصديرها وحذفها.
كما أعلنت أبل أنها ستسمح قريبًا للمستخدمين بتنزيل البيانات التي تخزنها الشركة أو تعديلها أو حذفها ، بالإضافة إلى تحديث الصفحة الرئيسية لإدارة معرّف Apple. يبدو أن التغييرات التي وعدت بها شركة Apple هي الآن ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين الآن تنزيل التفاصيل الكاملة لكل شيء لدى شركة Apple عنهم. وهذا يشمل سجلات تنزيلات التطبيقات والموسيقى ، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى.
بالإضافة إلى معلومات الهوية الأساسية ، تحتفظ Apple بقاعدة بيانات لكل التطبيقات أو الأغنيات أو الألبومات أو الكتب أو المجلات أو الفيديو الذي اشتريته من App Store و iTunes و iBooks وواجهات المحلات الرسمية الأخرى. وهذا يشمل سجل كل تحديث التطبيق كذلك. وعلاوة على ذلك ، فإن الشركة لديها سجل لكل جهاز Apple أو ملحق أو شراء الأجهزة التي تقوم بها ، وهو مرتبط بحسابك. قد لا يتم تسجيل المشتريات غير الرسمية. تعرض لك Apple أيضًا تقريرًا تفصيليًا عن كل إصلاح للأجهزة ، وصولاً إلى الرقم التسلسلي لقطع الغيار ، بالإضافة إلى استعلامات دعم العملاء الخاصة بك.
ومع ذلك ، لا تقوم Apple بتخزين بيانات اتصال المستخدمين ، مثل الرسائل المتبادلة عبر iMessage أو FaceTime ، كما هي مشفرة من طرف إلى طرف ، ولا يمكن الوصول إليها من قبل أي شخص باستثناء المرسل والمتلقي - حتى لا تستطيع Apple قراءتها. "وبالمثل ، لا نقوم بتخزين البيانات المتعلقة بموقع العملاء ، وبحث الخريطة أو طلبات سيري بأي شكل قابل للتحديد" ، كما تقول أبل.
إذا كنت تريد تنزيل نسخة من جميع البيانات التي تمتلكها شركة Apple ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة سياسة خصوصية Apple
- قم بالتمرير لأسفل للوصول إلى قسم "الوصول إلى المعلومات الشخصية" وانقر فوق الارتباط "نموذج جهة اتصال الخصوصية".
- اختر المنطقة واللغة
- في الصفحة التالية التي تحمل أسئلة الخصوصية ، حدد "مشكلات الخصوصية" في القائمة المنسدلة بجوار نص "لدي سؤال حول". بمجرد قيامك بذلك ، سيطلب منك ملء نموذج وإرسال الطلب.
بعد تقديم النموذج ، ستقوم Apple بمعالجة طلبك وسيقوم فريق الدعم الخاص بك بالاتصال بك للحصول على بعض المعلومات الشخصية لتأكيد هويتك. بمجرد قبول طلب تنزيل البيانات ، سترسل Apple بريدًا إلكترونيًا يحتوي على كلمة المرور لفتح الملف المضغوط الذي يحتوي على جميع معلوماتك الشخصية التي خزنتها Apple. يمكنك قراءة سياسات خصوصية Apple وممارسات جمع بيانات الشركة بالتفصيل في هذه الصفحة.
