قدم Netflix ميزة التنزيل لمشاهدته في وضع عدم الاتصال في عام 2016 ، مما يتيح للمستخدمين تنزيل المحتوى ومشاهدته في وضع عدم الاتصال أثناء التنقل. لقد اشتهرت هذه الميزة بالفعل في السوق الهندي ، حيث يعتمد عدد كبير من المسافرين يومياً على ذلك بشكل كبير ليظلوا مستمتعين حتى عندما لا يستطيعون الوصول إلى الإنترنت. كما أن هذه الميزة مفيدة في الواقع عندما لا يكون لديك إمكانية الوصول إلى خطة بيانات غير محدودة على جهازك المحمول أو في الأماكن التي تكون فيها رسوم WiFi باهظة بشكل لا مبرر له (بالنظر إليك ، الفنادق الفاخرة). ومع ذلك ، تحتوي ميزة تنزيل Netflix على بعض القيود ، وهو أمر قد تكون على دراية به في حالة استخدامك للميزة بأكملها. إذا كنت مستخدمًا ثقيلًا يقوم بتنزيل مجموعة من الأفلام أو العروض التلفزيونية ، فقد تكون واجهت بالفعل بعض الأخطاء المتعلقة بحد التنزيل على Netflix. ما هو الحد المخصص للتنزيل على Netflix وكيف يمكنك الالتفاف عليه؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك:
ما هو حد تنزيل Netflix؟
على الرغم من أن النظام الأساسي يسمح للمستخدمين بتنزيل أفلام Netflix لمشاهدتها في وضع عدم الاتصال ، فهناك حد معين يمنع المستخدمين من تنزيل عدد كبير جدًا من الأفلام أو العروض التلفزيونية. وفقًا لصفحة دعم Netflix في هذا الشأن ، يمكن للمستخدم تنزيل 100 عنوان كحد أقصى لجهاز واحد في أي وقت معين ، وبعد ذلك سيتم استقباله عن طريق الخطأ الذي يمنعه من تنزيل أي محتوى آخر على هذا الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على خطة اشتراك Netflix التي تستخدمها ، ستتمكن فقط من تنزيل العناوين على جهاز واحد أو اثنين أو أربعة أجهزة في أي وقت.
تحتوي العناوين التي تم تنزيلها أيضًا على وقت انتهاء محدد ، ولكن يختلف ذلك من عنوان إلى عنوان بناءً على اتفاقية الترخيص التي يمتلكها Netflix مع منشئ هذا العنوان. يتم إخطار المستخدمين فقط بتنزيل منتهية الصلاحية قبل 7 أيام من تاريخ انتهاء الصلاحية وفي حالة إزالة أي محتوى تم تنزيله من النظام الأساسي ، ينتهي التنزيل على الفور. ولكن لماذا يمتلك Netflix حدًا للتنزيل للبدء به؟ أنت تدفع بالفعل رسم اشتراك ، فلماذا تمنعك المنصة من تنزيل المحتوى الذي دفعت مقابله بالفعل؟ للإجابة على هذا السؤال ، دعنا نلقي نظرة على سياسة Netflix بشأن التنزيلات.
لماذا يمتلك Netflix حدًا للتحميل؟
في السنوات الأخيرة ، استثمرت Netflix بشكل كبير في المحتوى الأصلي وأنشأت مكتبة قوية للأفلام والبرامج التلفزيونية والأفلام الوثائقية ، ولكن لا يزال يشتمل النظام الأساسي على الكثير من المحتويات التي تراخيصها من منشئي محتوى آخرين. حد التنزيل على Netflix هو شيء يتحكم فيه حاملو التراخيص ويختلف من عنوان إلى آخر . لا تكشف Netflix عن حد التنزيل المحدد لكل عنوان ، ويتم إعلام المستخدمين فقط بشأن حد التنزيل عند وجود تنزيل نهائي واحد فقط.
إن انتهاء صلاحية تنزيل العناوين المملوكة لمنشئي محتوى آخرين هو أيضًا شيء تم تعيينه بواسطة منشئي المحتوى أنفسهم ، ويختلف ذلك أيضًا كثيرًا من منشئ المحتوى إلى منشئ المحتوى. وهذا يعني أنه في حين أن بعض العناوين التي تم تنزيلها قد لا تنتهي صلاحيتها لعدة أسابيع ، فقد ينتهي بعضها الآخر في غضون 48 ساعة فقط . لا توجد طريقة لمعرفة تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد لعنوان ، وهو بالتأكيد غير مريح تمامًا ، خاصة إذا لم تكن قادرًا على مشاهدة العنوان في حدود انتهاء الصلاحية ، والذي سيظل يحتسب ضمن العدد الإجمالي للتنزيلات.
عندما تنفق عدد المرات التي يمكنك فيها تنزيل عنوان معين ، قد تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة قبل أن تتمكن من تنزيل نفس العنوان مرة أخرى ، بشرط أن يكون لدى منشئ المحتوى نصًا لذلك في اتفاقيته مع Netflix . على الرغم من أن السبب نفسه للحد من التنزيلات لا ينبغي أن ينطبق على أصول Netflix الأصلية ، إلا أن النظام الأساسي لا يقدم أي توضيح بشأن سبب وجود حد للتنزيل على المحتوى الأصلي أيضًا.
Common Netflix الحد من الأخطاء الحد من التحميل التي تواجهها
نظرًا لأن النظام الأساسي ليس مقدما بشأن حدود التنزيل الخاصة به ، فلا توجد طريقة لمعرفة متى تجاوزت الحد ، حتى تتلقى رسالة خطأ عندما تحاول تنزيل عروض Netflix. هناك بعض الأخطاء المختلفة التي قد تواجهها عند تنزيل أفلام Netflix لمشاهدتها في وضع عدم الاتصال وتحتاج إلى معرفة ما تعنيه هذه الأخطاء قبل أن تتمكن من محاولة الالتفاف عليها. في ما يلي بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها أثناء تنزيل محتوى Netflix للعرض بلا اتصال:
لديك عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها (رمز خطأ Netflix: 10016-22005)
وفقًا لـ Netflix ، يمكن للمستخدمين تخزين 100 عنوان فريد كحد أقصى على جهاز واحد في أي وقت. في حالة تجاوز حد التنزيل هذا ، والذي يبدو غير محتمل ، سترى خطأ في تطبيقك يفيد بوجود عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها على جهازك. لتنزيل أي عناوين أخرى ، ستحتاج إلى حذف التنزيلات القديمة من جهازك.
لديك تنزيلات على العديد من الأجهزة (رمز الخطأ: 10016-23000)
استنادًا إلى خطة الاشتراك ، يتيح لك Netflix تنزيل المحتوى على جهاز أو اثنين أو أربعة أجهزة في أي وقت. إذا حاولت تنزيل أي عناوين أخرى ، فستظهر لك رسالة خطأ تنبهك بأن لديك تنزيلات على العديد من الأجهزة. للاستمرار في تنزيل الأفلام أو العروض التلفزيونية على جهاز جديد ، سيتعين عليك أولاً حذف جميع التنزيلات القديمة من جهاز آخر أو ترقية خطة اشتراكك لدعم المزيد من الأجهزة.
لقد وصلت إلى حد التنزيل السنوي لهذا الفيديو (رمز الخطأ: 10016-22007)
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن لـ Netflix منعك من تنزيل عنوان واحد أكثر من مرتين ، مع عدد التنزيلات وفقًا لاتفاقية الترخيص التي يشتمل عليها النظام الأساسي مع منشئ المحتوى. في حالة تنزيل ملف معين واحد أكثر من بضع مرات ، فسيعلمك Netflix أنك وصلت إلى حد التنزيل السنوي لهذا العنوان بعينه. لا توجد طريقة للتحايل على حد التنزيل هذا وسيتعين عليك الانتظار حتى يتم تحديد الفترة الزمنية المحددة قبل أن تتمكن من تنزيل العنوان مرة أخرى.
كيف يمكنك حل هذه الأخطاء Netflix؟
الآن بعد أن تعرفت على الأخطاء الأكثر شيوعًا المتعلقة بحد التنزيل ، والتي قد تواجهها على Netflix ، دعنا نلقي نظرة على كيفية حل الأخطاء:
كيفية إصلاح برنامج Netflix الخاص "لديك الكثير من مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها" خطأ
إذا كنت تحاول تنزيل مقطع فيديو وتنبيه Netflix أنك قمت بالفعل بتنزيل عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو ، فستحتاج إلى حذف التنزيلات القديمة قبل متابعة التحميل الحالي . يمكنك حذف التنزيلات القديمة بالانتقال إلى قسم التنزيلات داخل تطبيق Netflix على Android أو iOS أو Windows 10 وتحديد العناوين التي ترغب في تنزيلها.
كما تتيح لك المنصة أيضًا حذف جميع التنزيلات السابقة في وقت واحد ، لتوفير مساحة كبيرة من المساحة التي ستعطيك الفرصة بعد ذلك لتنزيل العديد من العناوين كلها مرة واحدة. في حالة مواجهة أي مشكلة في حذف التنزيلات القديمة ، تعرض صفحة دعم Netflix هذه تعليمات سريعة وسهلة حول كيفية حذف التنزيلات القديمة على Netflix لأجهزة iOS و Android و Windows 10.
كيفية إصلاح برنامج Netflix "لديك تنزيلات على العديد من الأجهزة" خطأ
إذا واجهت الخطأ "لديك تنزيلات على العديد من الأجهزة" ، فستحتاج إلى حذف جميع التنزيلات من جهاز قديم لبدء التنزيل على جهاز جديد. يمكنك اتباع نفس الطريقة المذكورة أعلاه لحذف جميع التنزيلات من جهاز قديم ، ولكن إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الجهاز ، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لإزالة التنزيلات من الجهاز الأقدم:
- افتح حساب Netflix الخاص بك في المستعرض الخاص بك ، وقم بتمرير الماوس على رمز الملف الشخصي في أعلى الزاوية اليمنى وانقر فوق الخيار "حساب" في القائمة المنسدلة
- انقر على خيار "إدارة أجهزة التنزيل" ضمن "الإعدادات" وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسرد جميع الأجهزة المتصلة التي قمت بتنزيل المحتوى
- أزل الجهاز القديم من القائمة عن طريق النقر فوق الزر "إزالة الجهاز" أسفل الجهاز المقابل
يجب الآن إزالة جهازك القديم وجميع مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها على الجهاز ، مما يتيح لك تنزيل المزيد من العناوين على جهازك الجديد.
استخدم تنزيلات Netflix الذكية لإدارة المحتوى الذي تم تنزيله
إذا كنت لا ترغب في تجاوز مشاحنات صيانة مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها على أجهزتك ، فيمكنك استخدام ميزة التنزيلات الذكية لـ Netflix. تعمل الميزة ، التي تم إصدارها لأجهزة Android في وقت سابق من هذا العام ، على تنزيل الحلقة التالية تلقائيًا (فقط إذا كنت متصلاً بشبكة WiFi) في سلسلة تشاهدها ، مع حذف الحلقات التي شاهدتها من قبل.
لا تتوفر هذه الميزة إلا على أجهزة Android وكما تتوقع ، فإنها لا تعمل إلا مع العروض التلفزيونية. يمكنك تمكين ميزة التنزيلات الذكية على جهاز Android من خلال التوجه إلى علامة التبويب التنزيلات والتنصت على خيار التنزيلات الذكية في أعلى الزاوية اليسرى. لاحظ أن ميزة التنزيلات الذكية لن تعمل إلا إذا كانت هناك حلقات إضافية لتنزيلها في مسلسلك ، وفي حالة عدم وجود أية حلقات ، فلن يتم حذف الحلقة الأخيرة التي شاهدتها.
شاهد Netflix دون اتصال دون القلق بشأن تنزيل الحد
مع التسلح بجميع المعلومات المذكورة أعلاه ، يجب ألا تواجه أي مشكلات تتعلق بأي قيود على تنزيل مقاطع الفيديو والأفلام من Netflix. ومع ذلك ، ستظل بحاجة إلى توخي الحذر بشأن عدد مرات تنزيل عنوان معين أو قد تضطر إلى الانتظار لمدة عام كامل قبل أن تتمكن من تنزيله مرة أخرى. في حالة وصولك إلى الحد الأقصى للتنزيل لمقطع فيديو معين ، سيظل بإمكانك بثه عبر الإنترنت ، ولكن لن تتمكن من تنزيله. هل أنت من بين الملايين من الأشخاص الذين يشاهدون Netflix في وضع عدم الاتصال؟ ما رأيك في القيود التي فرضتها Netflix على المحتوى القابل للتنزيل؟ شارك آراءك في التعليقات أدناه.