للأسف ، إذا كنت تقرأ هذه الصفحة ، فمن المحتمل أنك تواجه بعض المشاكل مع نظام Playstation 4 الخاص بك. كما هو الحال مع أي جهاز جديد ، هناك دائماً خبث يتم إنجازه. لحسن الحظ ، يحتوي جهاز PS4 على خيار الوضع الآمن المدمج الذي يتيح لك محاولة إصلاح نظامك.
ما هو مضحك هو أن سوني وضعت خيار الوضع الآمن في PS4 ، ولكن ليس لدى Microsoft خيار مقارن لجهاز Xbox ، على الرغم من أن الجميع يعرف عن الوضع الآمن من Windows. يمكنك تشغيل جهاز Xbox واحد في وضع دقة منخفضة ، ولكن هذا حوله. لا يوجد وضع تشخيص مخصص لحل المشاكل.
تمهيد PS4 إلى الوضع الآمن
لتشغيل PS4 في الوضع الآمن ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز PS4 الخاص بك عن طريق الضغط على زر الطاقة الموجود على الجانب الأمامي. قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ قبل أن ينطفئ تمامًا.
2. الآن اضغط على زر الطاقة مرة أخرى ، ولكن اضغط عليه باستمرار. سوف تسمع صوتًا واحدًا عند الضغط الأولي وستسمع صوتًا ثانيًا بعد مرور سبع ثوانٍ تقريبًا. يمكنك تحرير زر الطاقة بعد سماع صوت الصفارة الثاني.
3. بمجرد تشغيله ، قم بتوصيل جهاز التحكم في DualShock بالنظام باستخدام كابل USB المرفق واضغط على زر PS . لن يتصل هذا الهاتف لاسلكيًا ، لذا ستحتاج إلى العثور على هذا الكبل ، والذي نأمل أن يظل جالسًا في العلبة.
يجب أن تظهر شاشة الوضع الآمن عند هذه النقطة إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ويجب أن ترى الخيارات التالية:
دعونا نذهب من خلال خيارات مختلفة لمعرفة ما يفعلونه وما يتأثر البيانات على النظام الخاص بك.
1. إعادة تشغيل PS4 - مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذا سوف إعادة تشغيل PS4 في الوضع العادي. إن إيقاف تشغيل جهاز PS4 وإعادة تشغيله هو نفس الشيء مثل إعادة التشغيل ، لذا إذا لم يحل ذلك مشكلتك ، دعنا ننزل.
2. تغيير الدقة - وهذا مفيد إذا قمت بتوصيل جهاز PS4 لديك بشاشة قديمة لا تدعم دقة عالية وينتهي بك الأمر على شاشة فارغة أو سوداء. سيؤدي اختيار هذا الخيار إلى إعادة تشغيل PS4 بدقة 480 بكسل.
3. تحديث برنامج النظام - يمكنك استخدام هذا الخيار لتحديث برنامج PS4 عبر الإنترنت أو USB أو القرص.
4. استعادة الإعدادات الافتراضية - سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط جهاز Playstation 4 على إعدادات المصنع الافتراضية. وفقًا لموقع Sony على الويب ، يبدو أن هذا الخيار لن يحذف بيانات المستخدم الخاصة بك ، ولكن فقط قم بإعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بهم. ويتضمن ذلك التاريخ والوقت ، وإعدادات الشبكة ، وإعدادات الفيديو / العرض ، وإعدادات الصوت ، وإعدادات تشغيل الفيديو ، إلخ. ولن يؤدي ذلك إلى الرجوع إلى إصدار سابق من البرنامج الثابت للنظام.
5. إعادة بناء قاعدة البيانات - سيؤدي ذلك إلى حذف قاعدة البيانات الحالية ، وإنشاء قاعدة بيانات جديدة ومسح كل المحتوى على النظام. إذا أصبحت قاعدة البيانات تالفة ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة
6. تهيئة PS4 - هذين الخيارين الأخيرين سيعيدان إلى حد كبير PS4 الخاص بك مرة أخرى إلى لائحة نظيفة. سيحذف هذا الخيار كل شيء باستثناء برنامج النظام الثابت. هذا يعني أنه يمكنك إعادة تشغيله وستبدأ العلامة التجارية الجديدة.
7. تهيئة PS4 (إعادة تثبيت برنامج النظام) - هذا الخيار هو نفسه الخيار 6 ، ولكنه يحذف برنامج النظام أيضًا. كنت في الأساس تبدأ مع قرص ثابت فارغ. هذا الخيار يستخدم حقًا إذا كنت تريد استبدال محرك الأقراص الثابتة PS4 بسرعة أكبر أو أكبر. بشكل افتراضي ، هو محرك 50000 7400 RPM. بعد إدخال محرك الأقراص الجديد ، يمكنك استخدام هذا الخيار وتنزيل برنامج النظام على جهاز USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل هذا البرنامج وسيقوم بإعادة تثبيت البرنامج الثابت للنظام.
قد تشير مشكلات أخرى في جهاز PS4 إلى وجود مشكلات في الجهاز الفعلي. على سبيل المثال ، الضوء الأزرق الوامض وقضايا الضوء الأحمر الوامض التي يشاهدها العديد من مستخدمي PS4. هذان هما أيضا الجاني الرئيسي وراء إيقاف تشغيل PS4 أو إيقاف بشكل غير متوقع.
استكشاف أخطاء PS4 Blinking Blue Light
إذا لم يتم تشغيل جهاز PS4 الخاص بك بشكل صحيح أو إيقاف التشغيل بشكل عشوائي ويعلق بالضوء الأزرق الوامض بدلاً من تشغيل اللون الأبيض ، فقد تواجه مشكلة في قطعة من الأجهزة. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
1. تحقق من محول الطاقة ومنفذ الطاقة في الجزء الخلفي من PS4. تأكد من عدم تعرض أي شيء للتلف أو الانحناء. يمكنك حتى استخدام سلك الطاقة من PS3 على PS4.
2. المشكلة الثانية التي يمكن أن تسبب مشكلة الضوء الأزرق هي إذا لم يتم توصيل محرك القرص الصلب بشكل صحيح أو أصبح فضفاضًا. يجب إيقاف تشغيل وحدة التحكم وفصل أي كبلات ثم تحريك غطاء محرك الأقراص الصلبة في الاتجاه الذي يشير إليه السهم.
هناك على ما يبدو برغي واحد يمسك الأمر برمته ، لذلك إذا كان هذا السلك فضفاضًا ، فقد لا يكون محرك الأقراص الصلبة متصلاً بشكل صحيح. يمكنك إزالة هذا المسمار وإخراج الأقراص الصلبة ووضعها مرة أخرى.
3. أخيرًا ، قد تكون مشكلة في منفذ HDMI أو مشكلة توافق تلفزيون. قم بإزالة كبل HDMI وتأكد من عدم وجود تلف بالمنفذ على PS4. جرب كابل HDMI مختلف ، إن أمكن. يجب أيضًا محاولة توصيل النظام بتلفاز آخر لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
مصدر الصورة: playstation.com
PS4 وامض الضوء الاحمر
إذا كنت تحصل على ضوء أحمر وامض بدلاً من الضوء الأبيض العادي ، فهذا يشير إلى ارتفاع درجة حرارة جهاز PS4. النظام لا يحصل على تدفق الهواء الكافي أو أنه ببساطة شديد الحرارة في الموقع الحالي. حاول نقل النظام إلى مساحة أكثر انفتاحًا إذا حدث أن تكون محشوة داخل شيء ما.
شيء آخر يمكنك تجربته هو الوقوف في وضع مستقيم بدلاً من وضعها مستوية. يبدو أن Xbox One قد قاموا بإصلاح هذه المشكلة السيئة السمعة على Xbox 360 ، ولكن لم يتم القضاء على PS4 بعد.
PS4 تحديث البرامج مشاكل
إذا حاولت تحديث برنامج نظام PS4 الخاص بك وحدث شيء خاطئ ، فإن خيارك الوحيد هو محو كل شيء والبدء من الصفر. إذا قمت بتثبيت أحد التحديثات ، ولكن قم بإعادة تشغيل جهاز PS4 وتمت مطالبتك بإعادة تثبيت نفس التحديث كما لم يتم تثبيته في المرة الأولى ، سيكون عليك إعادة تهيئة جهاز PS4.
يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الوضع الآمن ، واختيار الخيار 4 ، ثم عند إعادة تشغيل وحدة التحكم ، واختيار الخيار 6. سيتعين عليك إعدادها مرة أخرى.
مشاكل الصوت PS4
واحدة من أبرز المشاكل مع PS4 تتعلق بإخراج الصوت. يمكن لجهاز PS4 إخراج الصوت بتنسيق رقمي أو بصري. بشكل افتراضي ، سيتم تلقائيًا الكشف عن الصوت وتحسينه استنادًا إلى الاتصالات. إذا كان لديك كبل HDMI متصلاً ، فسيتم إرسال الصوت عبر HDMI. تبدأ المشاكل في الحدوث عندما يكون لديك إعداد معقد أو نظام لا يدعم نوعًا معينًا من الصوت.
المشكلة الأولى هي أنك لن تحصل على أي صوت إذا قمت بتوصيل جهاز PS4 الخاص بك إلى جهاز باستخدام HDMI لا يدعم HDCP (حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي). في الواقع ، إذا لم يدعم ذلك ، فلن تحصل على الصوت أو الفيديو ، لذلك حاول الاتصال بجهاز آخر أو مباشرة بالتليفزيون إذا كنت تمر عبر جهاز استقبال.
ثانيًا ، قد تحتاج إلى تغيير إعدادات خرج الصوت. انتقل إلى الصوت والشاشة ثم إعدادات إخراج الصوت .
هنا ، تأكد من تعطيل إخراج سماعات الرأس ومحاولة تغيير منفذ الإخراج الأساسي بين Digital Out (Optical) و HDMI. إذا كان لديك جهاز تقسم صوتي ولم تكن قناة المركز الخاصة بك تقوم بإخراج أي صوت ، فيجب تعيين الإخراج إلى Digital Out (Optical) ، قم بإلغاء تحديد DDS5.1 و ACC و DTS5.1 ثم تحقق من PCM الخطي تحت تنسيق الصوت.
الآن عندما تقوم بتشغيل فيلم يدعم DTS5.1 أو DDS 5.1 ، فإنه يقوم باكتشاف خرج ستيريو Linear PCM فقط. لإصلاح هذه المشكلة ، عليك الضغط على " خيارات" عند تشغيل القرص ، وانتقل إلى " الإعدادات" واختر Bitstream (Direct) ضمن " تنسيق الصوت" .
PS4 وحدة التحكم التجميد
إذا كانت وحدة التحكم في PS4 تتجمد كثيرًا ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. أولا ، يجب عليك تحميل أي تحديث لبرنامج النظام بأسرع وقت ممكن من شبكة بلاي ستيشن.
إذا كنت تواجه التجميد عند محاولة تنزيل التحديثات نفسها ، فيجب عليك تنزيلها مباشرة من موقع Sony على الويب ، وانسخها إلى محرك أقراص USB وقم بتثبيتها مباشرة عن طريق توصيل محرك أقراص USB بوحدة التحكم الخاصة بك. إنها عملية مضجرة ، ولكن نأمل عند تشغيل أحدث إصدار من برنامج النظام ، لن تضطر إلى القيام بذلك يدويًا مرة أخرى.
إذا واجهت المزيد من المشاكل مع PS4 الخاص بك ، فقم بنشر تعليق هنا وسنحاول مساعدتك. استمتع!
