في الآونة الأخيرة ، حاول أحد أصدقائي تثبيت برنامج على جهاز Windows الخاص به ، وأعطى الكمبيوتر شاشة زرقاء لخطأ الموت. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص به ، حاول تشغيل برنامج مختلف وحصل على الرسالة التالية:
تعذر الوصول إلى خدمة Windows Installer. يمكن أن يحدث هذا إذا لم يتم تثبيت Windows Installer بشكل صحيح.
إذا كنت تتلقى هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها!
الطريقة الأولى - تأكد من بدء تشغيل خدمة Windows Installer
في بعض الأحيان ، إذا تم تعطيل خدمة Installer ، فسوف تحصل على هذا الخطأ. يمكنك تشغيله بالانتقال إلى البدء ، ثم تشغيل والكتابة في Services.msc . في الإصدارات الأحدث من Windows ، انقر فقط فوق ابدأ وابدأ في كتابة services.msc.
ثم قم بالتمرير لأسفل إلى Windows Installer وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. اضبط نوع بدء التشغيل على يدوي ، وانقر فوق تطبيق وانقر فوق ابدأ لبدء الخدمة.
يمكنك أيضًا بدء تشغيل الخدمة بالانتقال إلى "ابدأ" و "التشغيل" و "كتابة" في " net MSIServer" في المربع "تشغيل".
الطريقة الثانية - حذف MSIEXEC بدون ملحق
شيء آخر غريب يمكن أن يحدث هو إنشاء ملف msiexec الثاني في دليل C: \ Windows \ system32 الخاص بك. بشكل افتراضي ، يجب أن يكون هناك ملف msiexec.exe واحد فقط في هذا الدليل ، ولكن في بعض الأحيان يتم إنشاء ملف آخر بدون ملحق وحجم 0 كيلوبايت.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب إعادة تسمية ملف msiexec الإضافي بامتداد .OLD . بمجرد إعادة تسميته ، يمكنك إعادة تشغيل خدمة Windows Installer. مرة أخرى ، ما عليك سوى الانتقال إلى الخدمات والنقر بزر الماوس الأيمن على Windows Installer واختيار إعادة التشغيل .
الطريقة الثالثة - تعديل خدمة استدعاء إجراء بعيد
في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب المشكلة خدمة أخرى تسمى استدعاء إجراء بعيد. انتقل إلى قسم الخدمات مرة أخرى كما هو مذكور أعلاه (ابدأ ، تشغيل ، services.msc) وانقر بزر الماوس الأيمن على استدعاء الإجراء البعيد (وليس ذلك الذي يقول RPC Locator) واختر خصائص .
الآن انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول وتحت تسجيل الدخول باسم: ، اختر حساب النظام المحلي وقم بتحديد خانة الاختيار السماح لهذه الخدمة بالتفاعل مع مربع سطح المكتب . قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي.
إذا لم يفلح ذلك ، فاختر زر الاختيار هذا الحساب: وانقر فوق استعراض . ابحث عن خدمة الشبكة وانقر فوق موافق. سيتم ملء كلمة المرور تلقائيًا لهذا الحساب ، لذا لا تغيّرها.
مرة أخرى ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي. لاحظ أنه إذا اختفى عند اختيار "حساب النظام المحلي" ، اتركه في هذا الإعداد. فقط تغييره إلى NT Authority \ NetworkService إذا لا يعمل "حساب النظام المحلي".
الطريقة الرابعة - إعادة تثبيت خدمة Windows Installer
إذا لم ينجح ذلك ، يمكنك تنزيل خدمة Windows Installer وإعادة تثبيته! نوع من السخرية ايه؟ افعل ذلك إذا كنت لا ترى حتى الخدمة المذكورة في برنامج الخدمات أو أي شيء آخر يعمل.
يمكنك تنزيل حزمة MSIServer من WinHelpOnline . بمجرد تنزيله ، قم بفك ضغطه ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .REG ثم انقر فوق دمج . انقر فوق نعم عند مطالبتك بالتأكيد. هذا بشكل أساسي يضيف مفاتيح التسجيل المطلوبة لخدمة مثبت للعمل بشكل صحيح.
الطريقة الخامسة - قم بتثبيت أحدث إصدار من Windows Installer
أخيرًا ، يمكنك إجراء بحث على Google عن "Windows Installer" وتنزيل أحدث إصدار من Microsoft. سيضمن ذلك عدم تشغيل إصدار قديم يمكن أن يتسبب في حدوث تعارضات مع برامج أخرى ، إلخ.
نأمل أن أحد هذه الحلول سيحل مشكلتك! إذا فعلت ذلك بطريقة أخرى ، يرجى نشر تعليق السماح لنا بمعرفة كيف! شكر!