مع ويندوز ، أنت لا تعرف أبدا ما سوف تظهر رسالة خطأ مجنون في يوم من الأيام وتخويف هيك من أنت! إحدى رسائل الخطأ التي شاهدتها على جهاز عميل مؤخرًا هي:
التعليمات في 0x000 الإشارة الذاكرة عند 0x000. الذاكرة لا يمكن قراءة.
رائع! ماذا يعني ذلك هيك حتى!؟ حسنا ، تماما مثل معظم أخطاء ويندوز ، يمكن أن يكون الكثير من الاشياء. يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ هو الذاكرة السيئة ، وحدة المعالجة المركزية السيئة ، برامج التشغيل القديمة ، تعارض الأجهزة ، وحفنة من الأشياء الأخرى!
مع هذا النوع من الخطأ ، عليك في الأساس تجربة مجموعة من الأشياء ومعرفة ما إذا كان هناك شيء يعمل. أيضا ، والتفكير المنطقي عن كل حل. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جديدًا ، فمن المحتمل ألا يكون لديك ذاكرة سيئة.
الطريقة الأولى - زيادة الذاكرة الظاهرية
أحد أسباب حصولك على هذا الخطأ هو إذا كانت إعدادات الذاكرة الظاهرية منخفضة للغاية. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر ، والانتقال إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ، والنقر فوق " إعدادات" ضمن " الأداء" .
ثم انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة مرة أخرى ضمن خيارات الأداء وانقر فوق الزر " تغيير" ضمن " الذاكرة الظاهرية" .
اقرأ مقالتي السابقة حول كيفية تحسين حجم ملف الصفحة من أجل تعيين القيمة على الإعداد المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي أم لا.
الطريقة الثانية - إلغاء تثبيت Buggy Software
سبب آخر قد يحدث هذا خارج مشاكل الأجهزة المحتملة هو إذا كان لديك برنامج عربات التي تجرها الدواب مثبت أو زيارة موقع ويب يحتوي على رمز عربات التي تجرها الدواب.
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض البرامج غير Adobe أو Microsoft أو Google أو من شركة كبيرة أخرى ذات سمعة جيدة ، فحاول إلغاء تثبيتها ورؤية ما يحدث. في كثير من الأحيان يمكن أن يكون البرنامج الشعبي الذي يحتوي فقط على الخلل في ذلك.
كما يحدث خطأ الذاكرة المشار إليه في البرامج المتعلقة بجدران الحماية ومكافحة الفيروسات ومكافحة برامج التجسس وما شابه. إذا كنت تستخدم شيئًا من هذا القبيل ، فجرِّب إزالة التثبيت ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
إذا كان لديك برنامج لمكافحة الفيروسات أو أي نوع من برامج مسح حركة المرور في الوقت الحقيقي ، فتأكد من تعطيلها ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. إذا كان البرنامج يقوم بمسح حركة مرور الويب ، فيمكنك الحصول على خطأ الذاكرة المشار إليه.
الطريقة الثالثة - تحديث برامج التشغيل وتثبيت أحدث الرقع
استنادًا إلى الجهاز ، قد تحصل على الخطأ لأن الكمبيوتر لا يستخدم أحدث برامج التشغيل.
والشيء الرئيسي الذي يجب تحديثه هنا هو الفيديو ومحرك الأقراص الثابتة ومجموعة الشرائح وبرامج تشغيل الشبكات. هذه عادة ما تكون السبب الرئيسي لهذا النوع من الخطأ. إنها أيضًا فكرة جيدة لتحديث نظام BIOS إلى أحدث إصدار.
تأكد أيضًا من تثبيت كافة حزم تصحيح حزم Windows وأحدث حزم الخدمة. كانت هناك عدة مرات عندما تكون أخطاء الذاكرة المشار إليها سببه Windows وليس أي شيء آخر. قم بتحديث Windows و Office وأي برنامج آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الرابعة - إجراء استعادة النظام
نأمل ، إذا كنت قد حصلت على هذا الخطأ مؤخرًا ، فقد تتمكن من استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة. يمكنك الحصول على هذا الخطأ في بعض الأحيان في حالة تلف السجل الخاص بك.
يمكن أن يتلف التسجيل بواسطة برنامج عربات التي تجرها الدواب (كما هو مذكور أعلاه) ، ولكن في بعض الأحيان حتى بعد إلغاء تثبيته ، ستستمر في الحصول على الخطأ لأن السجل ما زال معطلاً في مكان ما.
يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام ونأمل في الوصول إلى حالة قبل تثبيت البرنامج. يمكنك أيضًا محاولة تنزيل وتثبيت أداة تنظيف السجل ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح المشكلة أم لا.
الطريقة الخامسة - تشغيل مدقق ملفات النظام
حل آخر ممكن هو تشغيل برنامج مدقق ملفات النظام المضمنة الذي يأتي مع Windows. يمكنك تشغيلها عن طريق الذهاب إلى ابدأ ، تشغيل وكتابة في كمد. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر تشغيل كمسؤول. في الموجه ، اكتب الأمر التالي:
sfc / scannow
ثم اضغط على Enter. سيقوم بمسح كافة ملفات نظام Windows واستبدال أي ملفات تالفة أو محذوفة. يمكنك قراءة المنشور السابق حول كيفية التنقل في موجه أوامر DOS إذا كنت جديدًا عليه.
الطريقة السادسة - تعطيل الوظائف الإضافية في مستعرض الإنترنت
إذا كنت تحصل على ذاكرة لا يمكن قراءة الخطأ فقط في Internet Explorer ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود خلل في الوظيفة الإضافية. تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات وتعطيل كافة الوظائف الإضافية أو بدء تشغيل Internet Explorer بدون الوظائف الإضافية.
يمكنك قراءة المنشور السابق حول كيفية تجنب تثبيت الوظائف الإضافية للمستعرض مع البرامج الضارة للمساعدة في القيام بهذين الأمرين.
الطريقة السابعة - إلغاء تثبيت الإصدارات القديمة من Java Runtime
عند التحدث عن برامج عربات التي تجرها الدواب ، يمكن أن تتسبب الإصدارات القديمة من بيئة تشغيل Java Runtime Environment في حدوث هذه المشكلة. ما هو مزعج أنه حتى عندما تقوم بتحديث جافا ، في بعض الأحيان يتم ترك الإصدارات القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك قراءة المنشور السابق حول كيفية إزالة الإصدار القديم من JRE باستخدام برنامج مجاني.
حسنا ، هذا عن كل ما يمكنني التفكير فيه! إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فقم بنشر تعليق هنا مع رمز الخطأ بالضبط وسأحاول مساعدتك! استمتع!