في أيامنا هذه ، في عالم تحكم فيه وسائل الإعلام الاجتماعية ، أصبح من الضروري البقاء نشطًا في منصات وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل مكثف للترويج لعملك في الشبكة العنكبوتية العالمية ، وبالتالي تطوير حضور رائع للعلامة التجارية! حسنًا ، ليس من الضروري أن تنفق بعض الدولارات في قسم معين لتحفيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكنك أن تحكم وسائل الإعلام الاجتماعية إذا كان بإمكانك تخطيط حركاتك بشكل جيد. على الرغم من أنك تقوم بذلك ، فإنك ستختار أكثر منصات الشبكات الاجتماعية شعبيةً وقوةً. نحن نعلم أن معظم الناس أصبحوا مرتبكين أثناء اختيار هذه المنصات الإعلامية الاجتماعية وهذا هو السبب في أننا قررنا أن نضع قائمة بأهم منصات التواصل الاجتماعي للأعمال. فبدلاً من مجرد قائمة ، سنتعمق في كل منصات وسائل الإعلام الاجتماعية المذكورة هنا ، والتي ينبغي أن تستخدمها ، وكيف ستكون مفيدة ، إلخ ، إلى جانب بعض الأمثلة والإحصاءات المفيدة.
1. الفيسبوك
حسنًا ، قد يقول البعض أن Facebook هي طريقة أقل إبداعًا للترويج لنشاطك التجاري. ومع ذلك ، يجب ألا تستثني هذه المنصة الشائعة ، والمقبولة على نطاق واسع ، لوسائط التواصل الاجتماعي من حملة وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك في أي ظرف من الظروف. وبالتالي ، فإن صفحة على Facebook هي شيء لا بد منه لعملك. تقول إحصاءات وسائل الإعلام الاجتماعية أن ما يقرب من 74٪ من المسوقين يفكرون في Facebook كمنصة فعالة للتسويق.
استخدامه ل
يمكنك استخدام Facebook لأغراض متعددة مثل التفاعل مع العملاء ومشاركة تحديثات حول علامتك التجارية ، إلخ. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بعض العروض المثيرة للعملاء ، يمكنك نشرها من خلال صفحتك على Facebook وإعلام المعجبين أو العملاء بها ! يجب عليك مشاركة المعلومات بأشكال مختلفة مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو.
استمع
السبب الأكثر شيوعًا وراء عدم مشاركة الأشخاص على صفحة Facebook أو التوقف عن المشاركة فيها يرجع إلى تحديثات غير مهمة من الصفحة ، ويجب أن تكون ذكيًا بما فيه الكفاية للحفاظ على اهتمام مشاركاتك.
2. تويتر
هنا يأتي ملك آخر بين منصات وسائل الاعلام الاجتماعية! Twitter هو في الواقع منصة تدوين صغيرة يستخدمها الأفراد والشركات على حد سواء. من خلال 255 مليون مستخدم نشط شهريًا ، يعد Twitter منصة قوية للبقاء على اتصال مع عملائك بالإضافة إلى بناء سمعة قوية على الويب. ومع ذلك ، بالمقارنة مع الفيسبوك ، هو أكثر ملاءمة للمهنيين والشركات بسبب طبيعتها وكذلك الأغراض الرئيسية.
استخدامه ل
يُعد Twitter طريقة رائعة لمعرفة ما يقوله عملاؤك عن خدمتك أو منتجك. على الرغم من أن هذه التعليقات قد تكون شكاوى ، إلا أنه على المدى الطويل ، يمكن لنشاطك التجاري تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء. أيضا ، لأن معظم منافسيك سيكونون في تويتر ، فهو منصة رائعة للإستماع والتعلم من الإخوة الكبار في الصناعة. إنها طريقة فعالة لنشر منتجاتك.
استمع
ما يقرب من 28 ٪ من ردود الفعل التي تحدث في تويتر هي نتيجة لرسالة "Please RT" مع تغريدة! لذلك ، لا يوجد أي خطأ في طلب متابعيك لإعادة تغريد.
3. Google+
عند مقارنتها بمنصات الشبكات الاجتماعية الأخرى ، والمذكورة هنا ، يمكن أن يساعدك + Google كثيرًا في تحسين التواجد على الإنترنت لعلامتك التجارية بالإضافة إلى تصنيفات محركات البحث. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إنشاء صفحة + Google لنشاطك التجاري والترويج له عبر الإنترنت يتمتع بعدد من المزايا. يساعدك ترويج نشاطك التجاري في + Google في جعل المحتوى الخاص بك تفاعليًا ، وعرضه في نتائج الدوّارات المحلية ، والحصول على حقوق التأليف ، وتقديم تكامل محكم مع خدمات Google الأخرى مثل YouTube و Gmail.
استخدامه ل
تُعد + Google طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء والجمهور ، الذين يستخدمون خدمات Google الأخرى مثل Gmail و YouTube. على عكس صفحة Facebook أو حساب Twitter ، سيكون لصفحتك على + Google تأثير ملحوظ على ، وكيف تخطف علامتك التجارية حركة المرور العضوية وبالتالي سمعتها. ومن هذا المنطلق ، يجب أن نرى + Google كشبكة أكثر احترافيةً للأنشطة التجارية والمسوقين.
استمع
هل لديك بعض صور GIF المتحركة بخصوص مجالك معك؟ لا تنس أن ترميهم في صفحتك على + Google ، لأنها ستعمل على تعزيز التفاعل مع المستخدمين!
4. ينكدين
ينكدين هو أفضل مكان للباحثين عن العمل والعلامات التجارية التي تحتاج إلى هوية في عالم الويب. وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلى سمعة محسنة في الويب ، فيجب أن يكون لديك ملف شخصي في شركة LinkedIn ، إلى جانب الاتصالات والشبكات الأخرى. وفقًا للإحصاءات ، هناك أكثر من 3 ملايين ملف شخصي لشركة LinkedIn. لذا ، يجب توخي الحذر أثناء إنشاء الملف الشخصي ، نظرًا لأنه يجب عليك تضمين الكلمات الرئيسية التي تناسب خدمتك / منتجك. وبالمثل ، تعد LinkedIn منصة رائعة للطلاب والباحثين عن عمل ، حيث يمكنك العثور على عدد من الشركات التي تبحث عن موظفين أذكياء.
استخدامه ل
كما ذكرنا ، تعد LinkedIn المنصة الأنسب الاجتماعية ، حيث يمكن للشركات العثور على الباحثين عن عمل والعكس بالعكس. وبالتالي ، فهو أفضل مكان لتبادل التفاصيل حول الشركة ، الوظائف الشاغرة المتاحة إلخ. كما أن صفحات LinkedIn لها تأثير محسّن عندما يتعلق الأمر بنتائج محرك البحث!
استمع
نكرر أن اتصالاتك مهمة للغاية. لذا ، يجب أن تكون ذكياً بما يكفي لأن يكون لديك أشخاص مناسبون ومحترفون في اتصالاتك.
5. بينتيريست
يتم تخصيص Pinterest للصور ، والتي يمكن تحويلها إلى دبابيس. يمكن لمستخدمي Pinterest إنشاء عدد من لوحات Pinterest وتثبيت المحتوى المفضل في تلك اللوحات. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا مرتبطًا بالصور ، أو قل شركة تصميم جرافيك أو شيء ما ، فإن Pinterest هو أفضل مكان للترويج لعلامتك التجارية ، لأنها ستوفر لك شعبية هائلة. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من أن المحتوى الذي تشاركه جذاب بشكل مرئي ولديه TOUCH من عبقرية إبداعية.
استخدامه ل
كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك مشاركة محتوى مرئي جذاب على موقع Pinterest. على الرغم من أنه ليس من المفترض مشاركة أعمال الآخرين ، يمكنك إصلاح هذه القيود من خلال إعطاء سمات مناسبة. وبما أنه مكان مخصص للعناية البصرية ، فإنه يُنصح بمشاركته ، وما الذي يتوافق مع هذه المعايير ، ويمكن أن نؤكد على حقيقة أن هذه المحتويات ستؤدي المهمة.
استمع
على عكس الشبكات الاجتماعية الأخرى ، فإن 80٪ من مستخدمي Pinterest هم من الإناث. لذا ، يجب عليك ، كمسوق ، أن تعرف كيف تلعب أوراقك بحكمة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إعادة تثبيت المحتوى الخاص بك بشكل متكرر للوصول إلى مدى أعمق.
6. يوتيوب
يُعد YouTube أيضًا نظامًا رائعًا للترويج لنشاطك التجاري ، لا سيما إذا كنت بحاجة إلى وسيلة تواصل أفضل - من خلال مقاطع الفيديو. ومع ذلك ، لا نعني أنه يجب عليك إنشاء أفلام LONG عن علامتك التجارية ، ولكن يجب أن تكون على ذكر أشياء كبيرة في غضون ثوانٍ. حسنًا ، لا يلزمك تحميل مقطع فيديو يوميًا ، ولكن الاشتراك في YouTube على أساس أسبوعي سيؤدي المهمة بوضوح. بالإضافة إلى مقاطع الفيديو الترويجية ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو من نوع تعليمي لمنتجك أو خدماتك. وأفضل جزء هو أن كلا النوعين من مقاطع الفيديو سيكون لهما مكان في نتائج بحث Google عندما يبحث أحد الأشخاص عن علامتك التجارية أو منتج معين. لذلك ، إنها طريقة رائعة لبناء العلامة التجارية ، أليس كذلك؟
استخدامه ل
نعم ، يهدف YouTube إلى ترويج علامتك التجارية ومساعدة عملائك وشيء آخر بطريقة فعالة حقًا! وهذا كل شيء ، أنت تعرف!
استمع
نكرر ، نجعل مقاطع الفيديو الترويجية الخاصة بك نشيطة ، كما سيعرف العملاء ، وما الذي يجب أن يعرفوه ، في ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك ، حاول ربط مدونتك (إذا كان لديك واحد) وقناة YouTube ، وهو مصدر رائع للتحويل.
7. Instagram
كان تأثير Instagram من إطلاقه مذهلاً ومدمناً للغاية لدرجة أن Facebook استحوذت على هذه المنصة الممتازة لمشاركة الصور من الحياة اليومية. على الرغم من أنه ليس بالضبط ، فإن Instagram يشبه Pinterest ، نظرًا لأن العلاج البصري هو ما يسرق العرض في كلا النظامين. لذا ، إذا كان لديك بعض العروض المرئية الرائعة ، فإن Instagram هي وجهة يجب التحقق منها في حملة ترويج وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك. يرحب Instagram بحرارة بمشاركة العلامة التجارية ، ولديه قسم خاص لك - Instagram for Business. على الرغم من حقيقة أن كل علامة تجارية تقريبا سوف تكون قادرة على الاستفادة من Instagram ، فإنه سوف يساعد معظم أولئك الذين هم من نمط الحياة ، والأزياء أو مثل هذا النوع من المجالات.
استخدامه ل
حسنًا ، على عكس الآخرين ، أصبح التواصل بين الأشخاص مؤثرين ومؤثرين في Instagram. عليك الاتصال بعدد كبير من الأشخاص بالإضافة إلى الترويج لعلامتك التجارية من خلال صور رائعة.
استمع
إذا كان لديك منتجات أو خدمات تستهدف المراهقين ، فإن Instagram هو أفضل مكان لبدء مهام التسويق الخاصة بك ، حيث يستخدم 23٪ من المراهقين Instagram بكثافة ، وهي الشبكة الاجتماعية المفضلة لهم.
8. Slideshare
Slideshare هي طريقة مبتكرة لمشاركة العروض التقديمية الخاصة بك مع كل شخص على شبكة الويب العالمية ، بطريقة يسهل الوصول إليها ولا تعتمد على نظام التشغيل أو المتصفح. على الرغم من أن البعض قد يفكر بطريقة أخرى ، فإن هذا يعد منصة رائعة لوسائل الإعلام الاجتماعية. عندما يتعلق الأمر بمنظور جهات التسويق ، فإن Slideshare هي منصة رائعة للترويج لعلامة تجارية أو منتج أو خدمة معينة بطرق مختلفة. بدلاً من أن تكون متاحة فقط في الموقع ، يمكن تطبيق Slideshare في مواقع الويب الخاصة بك ، لجعل الأشياء متصلة والحصول على التحويل.
استخدامه ل
هناك عدد من الأغراض الملحوظة لاستخدام Slideshare كمسوق! يمكنك إنشاء عروض تقديمية عن منتجك أو خدمتك ، أو برامج تعليمية لمساعدة عملائك إلى جانب محتوى آخر يمكن تلخيصه باستخدام هذا النظام الأساسي. وكما قلنا من قبل ، فإن خيار الربط البيني رائع بقدر ما يتعلق الأمر بالتحويل.
استمع
هل تجري بعض البرامج أو الحلقات الدراسية للترويج لمنتجاتك أو تنصير المجال الذي تعمل فيه؟ لا تنس أنك تشارك تلك العروض التقديمية في Slideshare.
9. كورا
حسنًا ، نحن على يقين من معرفتك بـ Quora وأهميته في هذه الشبكة العالمية ، حيث يحب الجميع طرح الأسئلة والإجابات. و Quora حيث يمكنك العثور على جميع أنواع الأسئلة من أجزاء مختلفة من العالم. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تقترب جهة التسويق الذكية من Quora ، فإنها تعد وسيلة رائعة للترويج لعلامتك التجارية أو منتج معين أو خدمة معينة. يمكنك إنشاء حساب في Quora ، وإنشاء مدونة تحت نطاق .quora.com ، والبدء في الإجابة عن الأسئلة ، والتي يمكنك الإجابة عنها. أيضًا ، إذا كان لديك منتج أو خدمة شائعة ، فقد يسأل المستخدمون أسئلة حول هذا المنتج أو الخدمة في Quora. في مثل هذه الحالات ، سوف تشعر بتأثير Quora في الترويج لعملك.
استخدامه ل
يمكنك استخدام Quora للإجابة على شكوك العملاء حول منتجك أو خدمتك ، والترويج لعلامتك التجارية بين الجمهور ووسائل الإعلام الأخرى ، وبناء سمعة جيدة بين هؤلاء المدمنين.
استمع
إذا كنت نشيطًا في Quora ، يمكنك الحصول على عرض ترويجي مجاني من الصحفيين ووسائل الإعلام الأخرى ، حيث إن معظم الأشخاص الإعلاميين لديهم عاطفة خاصة تجاه Quora.
10. فاين - الأخير ، وهو خاص
هل يمكن لمقاطع الفيديو الصغيرة فعل شيء ما؟ نعم ، هذا ما ثبت من خلال نجاح فاين. تدور فكرة Vine حول إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها في هذا النظام الأساسي ، بحيث يمكنك التعبير عن العديد من الأشياء التي لا تستطيع الكلمات القيام بها. ويمكن استخدام هذا المبدأ نفسه من قصر في تعزيز عملك كذلك. وهو يعمل بشكل جيد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج جديد في الكواليس ، يمكنك إنشاء مقطع فيديو صغير حوله ومشاركته على Vine ، ونحن على يقين من أنه سيصبح سريع الانتشار في أي وقت من الأوقات! بعبارة أخرى ، أثر Vine على وجهة نظر المسوقين تجاه مقاطع الفيديو.
استخدامه ل
أخبر القصص الكبيرة في وقت صغير ، وقلبي - هذا كل شيء.
استمع
وفقًا للإحصاءات ، فإن أفضل وقت لنشر مقاطع الفيديو في Vine هو عطلات نهاية الأسبوع! لذا ، إذا كانت لديك قصة مثيرة للاهتمام معك ، فتأكد من نشرها في الوقت المناسب.
يوصى به: Facebook، Twitter، Google+، Pinterest and LinkedIn Image Size Cheat Sheet 2014 (Infographic)
ما هي منصة التواصل الاجتماعي التي تستخدمها للترويج لعملك عبر الإنترنت؟ هل اسمها خارج هذه القائمة؟ سننتظر لتعليقاتك.
