على الرغم من أن HTC هي واحدة من أفضل العلامات التجارية للهواتف الذكية في العالم اليوم ، فقد شهدت قيعان جديدة بعد الربع حتى بعد إطلاق أجهزة مثيرة للإعجاب. وبمجرد كونها أكبر بائع لأجهزة أندرويد ، تراجعت شركة HTC الآن إلى المركز الخامس الذي يعتبر أقل من العلامات التجارية الأقل شهرة مثل ZTE. فيما يلي قائمة بأسماء أفضل خمسة مزوّدين للهواتف الذكية وفقًا لتقرير IDC الذي يعرض وحدات الشحن والحصة السوقية في الربع الثالث من عام 2012. والأهم من ذلك ، أن شركة HTC حققت 133 مليون دولار فقط في الربع الثالث من عام 2012 وفقًا لإعلانهم الصحفي. دعونا نلقي نظرة على بعض الأسباب التي تجعل HTC تفقد موقعها أمام منافسيها في مجال الهواتف الذكية وما الذي يمكن لشركة HTC فعله لزيادة مبيعاتها الحالية وحجمها السوقي.
استراتيجية التسعير سيئة
لطالما كان لدى HTC إستراتيجية أسعار سيئة لهواتفها الذكية والأجهزة اللوحية. خذ على سبيل المثال ، HTC JetStream الذي كان اللوحية التي تم إطلاقها في الولايات المتحدة على التعاقد مع AT & T مع ارتفاع سعر يبعث على السخرية وأنه لم تباع قط. هناك مشكلة أخرى مع HTC تتمثل في أنه بخلاف Samsung و LG و Sony ، اللتين تصنعان العديد من المكونات للهواتف الذكية ، لا يمكن لشركة HTC تحقيق ميزة في التكلفة مقارنة بمنافسيها. تمتلك سامسونج مصانعها الخاصة لأجهزة استشعار الكاميرات وذاكرة الوصول العشوائي ووحدة التخزين الفلاش والشاشات والمعالجات وغيرها الكثير التي تبيعها حتى لعلامات تجارية مثل Apple وهذا عمل ضخم بحد ذاته. تشتري HTC مكونات من ماركات أخرى.
1. كوالكوم و نفيديا - المعالجات
2. سوني و Omnivision - مجسات الكاميرا
3. سوني وشارب - شاشات
4. Hynix وسامسونج - ذاكرة & فلاش التخزين
ينتج عن هذا الشيء أجهزة HTC إما أن تكون أكثر تكلفة من المنافسين أو أجهزتهم التي تكون أقل أداء من غيرها. تقدم سامسونج باستمرار أجهزة أفضل من HTC في نفس نقطة السعر في كل مرة أو حتى بسعر أقل في بعض الأحيان. يجب أن تحاول شركة HTC تصنيع بعض المكونات بنفسها مثل ما تفعله الآن لمعالجات الصور المستخدمة في "السلسلة الواحدة" الخاصة بها من الأجهزة التي تسمى رقائق "Image Sense". تتشابه Apple مع HTC لأنها لا تقوم بتصنيع أي من مكوناتها بنفسها وتعتمد على الآخرين ، ولكن Apple هي بطولات الدوري القادمة من HTC في شعبيتها ، ومتابعتها للمبيعات والمبيعات حتى تتمكن من تحميل أقساط مقابل أجهزة 'it just works' التي لا يمكن HTC. كما يجب عليهم محاولة تسعير منتجاتهم بشكل أكثر قوة على الأقل ومحاولة إنتاج منتجاتهم أرخص من منافسيهم (والتي تقوم بها إل جي هذه الأيام) ، والأهم من ذلك سامسونج.
Trailing Behind Samsung من 'Just A Hairs Margin' In Performance & Features
على خلاف Samsung ، تبيع HTC الهواتف الذكية فقط وكانت أول علامة تجارية تعج بالعديد من أنظمة تشغيل الهواتف الذكية مثل Windows Mobile وكذلك Android. ولكن لا يمكن لأحد أن يجادل بأن سامسونج هي ملك Android الحالي من خلال الوصول إلى ملايين مبيعات هواتفها الذكية الرئيسية مثل Galaxy S و Galaxy S2 و Galaxy S3 و Galaxy Note و Galaxy Note 2. حتى بعد أن تكون واحدة من أفضل المنتجات المصممة الهواتف الذكية التي تم إعدادها ، لم تكن أجهزة HTC أبدًا الأفضل أداءً. كان كل من HTC Desire و Samsung Galaxy S منافسين متقاربين ، وكانت HTC Sensation و Samsung Galaxy S2 متنافسين قريبين ، وحتى HTC One X و Samsung Galaxy S3 هما منافسان متقاربان. لكن إتش تي سي خسر أمام طرازات سامسونج في كل مرة فقط من خلال هامش الشعر وهذا أيضا في ميزات الأجهزة والأداء. تركز HTC دائمًا على التصميم وبناء الجودة والنحافة ، ولكن سامسونج تركز أكثر على تكوين الأجهزة والأداء وعمر البطارية. كان لدى HTC Desire مشكلات في أداء الألعاب ، وكان عمر HTC Sensation و HTC One X يعاني من مشكلات أقل في عمر البطارية والكاميرا. إن الأشخاص الذين يشترون هواتف رائدة لا يحبونهم أن يكونوا "غير مكتملين" وأنهم ، بغض النظر عنهم ، سيذهبون مع أداء أفضل وليس مع المستضعفين.
لكن HTC تعمل بشكل جيد مع مجموعة أجهزة Desire الخاصة بها مثل HTC Desire V و HTC Desire C و HTC Desire VC في السوق الهندي والصين بسبب تضمين نظام Android ICS ومرفق SIM المزدوج. يبلغ سعر HTC Desire V في الهند حوالي 15000 روبية هندية وأصبح الطراز الأول الذي أجبر سامسونج على إطلاق Galaxy S Duos في نطاق سعري مماثل.
تحديثات نظام التشغيل البطيء & Beats Audio Gimmick
كما أن HTC بطيئة للغاية ولا يمكن الاعتماد عليها في توفير أحدث تحديثات نظام التشغيل لأجهزتها وهذا ذاتي للغاية. وقد وفرت تحديث Android 4.0 ICS إلى HTC Sensation ولكن مع الواجهة القديمة بخلاف سلسلة One Series التي كان لديها أحدث واجهة HTC Sense 4.0. وقد وعدت HTC أن Android 4.1.2 JellyBeanupgrade إلى One X و One S ولكن ليس إلى One V على الرغم من أنه جزء من سلسلة الهواتف الذكية الرائدة. في هذا الصدد ، وعدت شركة Samsung بتحديث Jelly Bean حتى في أجهزتها متوسطة المدى والأجهزة منخفضة التكوين مثل Samsung Galaxy Ace Plus و Samsung Galaxy S Duos و Samsung Galaxy Tab 2. غضب المستهلكون والمتحمسون على HTC لعدم الإفصاح عن HTC One S مع أحدث Qualcomm Snapdragon S4 SoC في سوق آسيا والمحيط الهادئ. وقد تبين أن استثمار HTC في Beats Audio وكل مواد جودة الصوت تعتبر وسيلة تحايل ضخمة حيث أنها لم تقدم أي ميزة حقيقية أو تحسن في الأداء الصوتي لأجهزتها. جعلت هذه القرارات حتى معجبيه من الفتيان لشراء الهواتف الذكية من العلامات التجارية الأخرى.
لذلك ، إذا تمكنت HTC من البدء في تصنيع بعض منتجاتها لتقليل تكلفة التصنيع وتسعير أجهزتها إلى أقل من غيرها والتركيز أكثر على عمر البطارية ، فيمكنها استعادة أسبابها المفقودة. يجب أن يركزوا أيضًا على نطاق الهواتف الذكية Desire ذو المستوى المتوسط للحصول على تدفق نقدي أفضل.
المؤلف السيرة الذاتية: هذه المقالة عن "هواتف HTC النقالة" كتبها آشوين سريكومار ناير ، وهو يعمل مع MySmartPrice.com.
