واجه أحد عملائي مشكلة عند محاولة الترقية من Windows 7 Home Premium إلى Professional باستخدام أداة Windows Anytime Upgrade. بدلاً من العمل بشكل طبيعي ، انتهى الأمر بالحصول على الرسالة التالية:
لم يكن Windows Anytime Upgrade ناجحًا
الحل الوحيد المؤسف الذي يوفره لك هو محاولة الترقية مرة أخرى ، وهو أمر لا يعمل. لا يبدو أن النقر فوق الارتباط " انتقال" عبر الإنترنت لحل هذه المشكلة يأخذك إلى أي مكان مفيد أيضًا. بعد القيام ببعض الأبحاث ، اكتشفت ما هي المشكلة وتمكنت أخيراً من ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل. في الأساس ، نشأت من حقيقة أن Windows Update قام بتنزيل Service Pack 1 على جهاز الكمبيوتر ، ولكن لم يتم تثبيته من قبل العميل. وبسبب ذلك ، يعتقد Windows Anytime Upgrade أن هذا هو نوع من التثبيت الجزئي ويقوم بحظر الترقية.
في هذه المقالة ، سوف أطلعك على الحلول الممكنة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة أو حصلت على هذا الخطأ ، فيمكنك نشر تعليق هنا وسأحاول تقديم المساعدة.
الطريقة 1 - Microsoft Fixit
قد تكون قادرة على تجنب نفسك من الاضطرار إلى أي شيء عن طريق تحميل وتشغيل حل Microsoft Fixit لهذه المشكلة بالتحديد. يمكنك تنزيله من هنا مباشرة من Microsoft:
//support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاستمر في القراءة.
الطريقة الثانية - إلغاء تثبيت Windows 7 SP1
الشيء التالي الذي يمكنك محاولة القيام به هو إلغاء تثبيت SP1 ثم محاولة تشغيل "الترقية في أي وقت". للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول. انقر فوق ابدأ ، اكتب CMD ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd.exe واختر تشغيل كمسؤول .
في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
هذا الأمر هو ويندوز 7 32 بت. إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 64 بت ، فأنت بحاجة إلى كتابة هذا الأمر:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
المضي قدما والخروج من موجه الأوامر ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. حاول الآن إجراء Windows Anytime Upgrade ومعرفة ما سيحدث.
الطريقة الثالثة - إلغاء تثبيت SP1 Beta
إذا قمت بتثبيت الإصدار التجريبي من Windows 7 SP 1 ، فعليك إلغاء تثبيت ذلك. مرة أخرى ، الأمران مختلفان ، أحدهما لـ 32 بت وواحد لـ 64 بت. لديك فقط لفتح موجه الأوامر مرتفعة مثل أنا أظهر في "الطريقة الثانية". ثم قم بتشغيل الأمر التالي لـ 32 بت:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
وتشغيل هذا واحد ل 64 بت:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في فشل Windows Anytime Upgrade أو إعطاء رسالة خطأ ، فقم بنشر تعليق هنا وسأحاول تقديم المساعدة. استمتع!
