لقد واجهت مؤخراً مشكلة غريبة حيث استخدمت عملية تسمى System (NT Kernel & System) حوالي 15 إلى 30 في المائة من وحدة المعالجة المركزية على جهاز Windows في كل وقت.
في الصورة الموضحة أعلاه ، يستخدم النظام وحدة المعالجة المركزية 0٪ ، وهو ما يجب أن يكون عليه عادةً. تحتوي عملية النظام أساسًا على kernel و code driver بالإضافة إلى سلاسل النظام وهي عملية أساسية في Windows. لا تحاول قتل العملية أو إزالتها.
قبل الوصول إلى أي تفاصيل تقنية ، تحدث هذه المشكلة عادةً بواسطة برنامج تشغيل الأجهزة تالفة أو قديمة في Windows. هناك شيئان تريد التحقق منهما على الفور:
أجهزة جديدة - هل قمت مؤخراً بتثبيت أي جهاز جديد على جهاز Windows الخاص بك؟ بطاقة الرسومات ، القرص الصلب ، بطاقة الصوت ، بطاقة موالف التلفزيون ، وما إلى ذلك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى الانتقال إلى موقع ويب الشركة المصنعة وتنزيل أحدث برنامج تشغيل من هناك. إذا قمت بتثبيت برنامج التشغيل فقط من القرص المضغوط المرفق مع الجهاز الجديد ، فقد يكون قديماً.
برنامج التشغيل المحدّث - هل قمت مؤخرًا بتحديث برنامج التشغيل وتشهد استخدام وحدة المعالجة المركزية أعلى بعد التحديث؟ في بعض الأحيان قد تتسبب أحدث برامج التشغيل في حدوث مشكلات. في هذه الحالة ، يجب عليك محاولة استرجاع برنامج التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح المشكلة.
في حالتي ، قمت بتثبيت بطاقة رسومات جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وقمت بتثبيت برنامج التشغيل من القرص المضغوط. لم يكن برنامج التشغيل الأحدث ، ولأنه كان برنامج تشغيل وضع kernel ، فقد كان يسبب هذا الارتفاع في عملية النظام.
إذا لم تستطع معرفة برنامج التشغيل الذي يسبب المشكلة ، فهناك إجراء فني أكثر يمكنك اتباعه للعثور على برنامج التشغيل الدقيق للمشكلة. أولاً ، قم بتنزيل برنامج يسمى KrView (Kernrate Viewer) ، وهو عبارة عن أداة مجانية من Microsoft.
إنها أداة سطر الأوامر ، لذا افتح موجه الأوامر ، ثم قم بتشغيل البرنامج دون أية وسيطات. إليك ما يجب أن تبدو عليه النتائج:
الآن يمكنك معرفة أي برامج تشغيل الأجهزة تحصل على أكبر عدد من النتائج في kernel. أول واحد يسمى ntkrnlpa ويمكن تجاهلها. تريد أن ننظر إلى برامج التشغيل الأخرى بعد ذلك. في هذه الحالة b57nd60x . لذلك هذا السائق هو ما هي الأجهزة بالضبط كنت أتساءل؟
حسنا ، من أجل معرفة ذلك ، تحتاج إلى تنزيل أداة مجانية أخرى من Microsoft تسمى Process Explorer. تثبيته ، تشغيله ثم انتقل إلى طريقة عرض DLL لمشاهدة برامج التشغيل المحملة.
كما يمكنك مشاهدة b57nd60x.sys DLL هو برنامج تشغيل بطاقة Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet. حلو! الآن أنت فقط بحاجة للذهاب والعثور على برنامج تشغيل محدث لبطاقة الشبكة ونأمل أن يذهب الزيادة في وحدة المعالجة المركزية.
وبالطبع ، فإن الحل الآخر في هذا النوع من الحالات هو ببساطة تعطيل هذا الجهاز أو إزالته من النظام الخاص بك تمامًا إذا لم تكن بحاجة إليه أو لا تستطيع العثور على برنامج تشغيل محدث. المصدر: Technet.
