لقد ولت الأيام ، عندما تضطر إلى الذهاب إلى السوق لشراء عنصر واحد. في الوقت الحاضر ، عليك فقط أن تضع طلبًا عبر الإنترنت ، وسيأتي إليك هذا البند في غضون دقائق قليلة. أصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر شعبية ، فقط بسبب بساطته وراحته. وهذا ممكن فقط بسبب شبكتين إلكترونيتين ، هما التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية الإلكترونية.
تهتم التجارة الإلكترونية بمعاملات الشركة مع عملائها أو عملائها أو مورديها. في المقابل ، يشير مصطلح الأعمال الإلكترونية إلى الصناعة والتجارة والتجارة ، وذلك بمساعدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. توضح المقالة المقدمة لك الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية.
رسم بياني للمقارنة
| أساس للمقارنة | التجارة الإلكترونية | E-الأعمال |
|---|---|---|
| المعنى | يُعرف تداول البضائع عبر الإنترنت باسم التجارة الإلكترونية. | ويعرف تشغيل الأعمال باستخدام الإنترنت باسم الأعمال الإلكترونية. |
| ما هذا؟ | فرعية | مجاميع |
| هل يقتصر على المعاملات النقدية؟ | نعم فعلا | لا |
| ماذا يفعلون؟ | المعاملات التجارية | المعاملات التجارية |
| مقاربة | منطلق | Ambiverted |
| يتطلب | موقع الكتروني | موقع الويب ، CRM ، ERP ، إلخ. |
| أي شبكة تستخدم؟ | الإنترنت | الإنترنت والإنترانت والإكسترانت. |
تعريف التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي اختصار يستخدم في التجارة الإلكترونية. إنها العملية التي يتم من خلالها الشراء والبيع والتعامل والترتيب والدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت تُعرف باسم التجارة الإلكترونية. في هذا النوع من المعاملات التجارية عبر الإنترنت ، يمكن للبائع التواصل مع المشتري دون وجود تفاعل وجهاً لوجه.
بعض الأمثلة على تطبيق التجارة الإلكترونية في العالم الحقيقي هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، والتسوق عبر الإنترنت ، وحجز التذاكر عبر الإنترنت ، والشبكات الاجتماعية ، إلخ.
الشرط الأساسي للتجارة الإلكترونية هو موقع على شبكة الإنترنت. تتم التسويق والإعلان والبيع وإجراء المعاملات بمساعدة الإنترنت. أي التجارة النقدية ، والتي تتم بمساعدة وسائل الإعلام الإلكترونية هي التجارة الإلكترونية. فيما يلي أنواع التجارة الإلكترونية:
- B2B - العملية التي يُعرف فيها بيع وشراء السلع والخدمات بين الشركات باسم Business to Business. مثال : أوراكل ، علي بابا ، كوالكوم ، إلخ.
- B2C - العملية التي يتم بموجبها بيع البضائع من قبل الشركة إلى العميل. مثال : Intel و Dell وما إلى ذلك.
- C2C - المعاملة التجارية بين العميل والعميل. مثال : OLX ، Quickr إلخ.
- C2B - المعاملة التجارية بين العميل للشركة.
تعريف الأعمال الإلكترونية
الأعمال الإلكترونية ، المعروفة باسم الأعمال الإلكترونية ، هي وجود الأعمال التجارية عبر الإنترنت. كما يمكن تعريفها بأنها الأعمال التي تتم بمساعدة الإنترنت أو تبادل البيانات الإلكترونية أي ما يعرف باسم الأعمال الإلكترونية. تعتبر التجارة الإلكترونية أحد المكونات الهامة للأعمال الإلكترونية ، ولكنها ليست جزءًا أساسيًا.
لا يقتصر النشاط التجاري الإلكتروني على بيع وشراء السلع فقط ، ولكنه يشمل أنشطة أخرى تشكل أيضًا جزءًا من أعمال مثل تقديم الخدمات للعملاء ، أو التواصل مع الموظفين ، أو العملاء أو الشركاء التجاريين يمكنهم الاتصال بالشركة في حالة ما إذا كانوا يريدون لديك كلمة مع الشركة ، أو لديهم أي مشكلة فيما يتعلق بالخدمات ، الخ. تتم جميع العمليات التجارية الأساسية باستخدام الوسائط الإلكترونية. هناك نوعان من الأعمال الإلكترونية ، وهما:
- Pure-Play : النشاط التجاري الذي يمتلك وجودًا إلكترونيًا فقط. مثال : Hotels.com
- Brick and Click : نموذج العمل ، الذي يوجد فيه النشاط التجاري سواء عبر الإنترنت أو في وضع غير متصل.
الاختلافات الرئيسية بين التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية
النقاط الواردة أدناه كبيرة بقدر ما يتعلق الأمر بالفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية الإلكترونية:
- تُعرف عملية بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت باسم التجارة الإلكترونية. على عكس الأعمال الإلكترونية ، وهو وجود إلكتروني للأعمال التجارية ، والتي يتم من خلالها جميع الأنشطة التجارية من خلال شبكة الإنترنت.
- التجارة الإلكترونية هي عنصر رئيسي في التجارة الإلكترونية.
- تشمل التجارة الإلكترونية المعاملات المرتبطة بالمال ، لكن التجارة الإلكترونية تشمل الأنشطة النقدية والحليفة.
- وللتجارة الإلكترونية مقاربة منبثقة تغطي العملاء والموردين والموزعين ، إلخ. ومن ناحية أخرى ، فإن التجارة الإلكترونية لديها نهج ambarvert يغطي العمليات الداخلية والخارجية.
- تتطلب التجارة الإلكترونية موقعًا على الويب يمكنه تمثيل النشاط التجاري. وبالعكس ، فإن الأعمال الإلكترونية تتطلب موقعًا على الإنترنت وإدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات لتشغيل الأعمال عبر الإنترنت.
- تستخدم التجارة الإلكترونية الإنترنت للتواصل مع بقية العالم. وعلى النقيض من التجارة الإلكترونية ، تُستخدم الإنترنت والإنترانت والإكسترانت للتواصل مع الأطراف.
فيديو
استنتاج
التجارة الإلكترونية هي الجزء الرئيسي من الأعمال الإلكترونية. ويمكن القول أيضاً أن التجارة الإلكترونية هي مواقع إلكترونية للأعمال التجارية ، لكن التجارة الإلكترونية ليست بالضرورة تجارة إلكترونية. الأول هو مجرد وجود التجارة التقليدية عبر الإنترنت ونفس الشيء مع هذا الأخير.
في الوقت الحالي ، تقوم معظم الشركات بأعمال إلكترونية فقط لالتقاط أقصى جزء من السوق. ظهرت بعض مواقع التجارة الإلكترونية منذ السنوات القليلة الماضية ، والتي بدأت تتلاشى في السوق التجارية التقليدية ، مثل فليبكارت ، وأمازون ، وإي باي ، إلخ.
