ما الذي يتبادر إلى ذهنك أولاً عندما نقول كلمة "وسائل الإعلام الاجتماعية"؟ على الرغم من أنك قد تستخدم منصات أخرى للوصول إلى عالم الويب الديناميكي هذا ، فإن الاسمين الأولين هما Facebook و Twitter ، اللذان يعتبران الرواد في عصر الإعلام الاجتماعي المستمر. في العصر المذكور ، ومع ذلك ، وسائل الإعلام الاجتماعية ليست سوى جزء أساسي من المجال الاجتماعي الثقافي ، وبالتالي فإن أهمية عمالقة وسائل الاعلام الاجتماعية هذه شيء عظيم. حرفيًا ، يُقصد بالوسائط الاجتماعية أن تكون مظهراً ظاهريًا للمجال الاجتماعي ، حيث سيشارك الناس "الحقيقيون" ما يريدون أن يشاركوه "حقًا"! وهذا التعريف لوسائل الإعلام الاجتماعية هو ما يجعل هذه المواقع النظام الأساسي المفضل للمدونين وكذلك المسوقين عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك مناقشة لا تنتهي بين المسوقين عبر الإنترنت ، عندما يتعلق الأمر باختيار أفضل منصة وسائل الإعلام الاجتماعية للاستخدام المهني.
عادة ما يتم الخلط بين تويتر و Facebook. في هذه المقالة ، نود أن نزيل المعضلة الشائعة عن طريق إجراء مقارنة بين السلوك الفعال لـ Facebook و Twitter بقدر ما يتعلق الأمر بمنظمي التسويق عبر الإنترنت. بصرف النظر عن المهنيين المذكورين ، يمكن أيضًا للمسوقين الذين يرغبون في الترويج لعلامتهم التجارية / شركتهم الاستفادة من هذه المقارنة. ونأمل ، في النهاية ، أن نكون قادرين على العثور على إجابة مناسبة لهذا السؤال الذي لم يتم الإجابة عنه بشكل عام! من قبل ، نود أن نذكرك بأننا سنقوم بمقارنة ميزات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هنا ولن نركز إلا قليلاً على خدمات الإعلان ، كل من هذه الخدمات تقدم.
الوصول للمحتوى
بغض النظر عن موقع / موقع ويب وسائل الإعلام الاجتماعية ، عند مشاركة محتوى للترويج ، فإن أهم شيء تحتاجه هو الوصول إلى أقصى قدر ممكن. في هذه الحالة ، في ضوء العديد من الخصائص الديمغرافية ، سنقول أن Facebook حصل على عدد أكبر من المستخدمين من Twitter ، والذي بدوره يضمن الوصول المعزز. وبالتالي ، عندما تشارك نوعًا من المحتوى عبر كلا النظامين الأساسيين ، تكون هناك احتمالية كبيرة لأن المزيد من الأشخاص سيسمحون لك بمعرفة ذلك عبر Facebook بالإضافة إلى أن تأثير الحملة سيكون أكثر عمقًا! وبالتالي ، إذا كنت ترغب في ضمان الوصول المزدوج إلى المحتوى الخاص بك ، فمن واجبك أن تفضل Facebook على Twitter ، ونأمل أن تقوم بذلك ، بصفتك مسوقًا عاطفيًا عبر الإنترنت ، للقيام بذلك.
انظر أيضا: 4 حقائق مثيرة للاهتمام حول استخدام التغريد
مجموعة متنوعة من الجمهور
عند مشاركة شيء ما على الويب لغرض الترويج ، من الضروري أن يكون لديك جمهور صحيح من الجمهور للاستمتاع بالفعالية المثلى للحملة. في هذه الحالة كذلك ، يبدو أن فيس بوك يسيطر على نظيره ، لأن الموقع المذكور لديه مجموعة واسعة من الجمهور بينما لم يكن لدى النظير! من الواضح أن فهم سن المستخدمين سيكون متنوعًا إلى حد كبير في الفيس بوك مقارنة بتويتر. والسبب بسيط للغاية في أن موقع تويتر لا يزال يعتبر شبكة اجتماعية للأشخاص الناضجين ، في حين يُقال أن فيس بوك هو منصة للشبكات الاجتماعية لكل من يرغب في التواصل والمشاركة. وبالتالي ، على وجه التحديد ، إذا كنت ترغب في تركيز جمهور من مختلف الأعمار في وقت واحد ، يمكنك تفضيل Facebook إلى Twitter أو غير ذلك.
استخدام المحتوى
في هذا العالم المدفوع بالويب ، لا يمكنك البقاء في المرحلة من خلال وجود بعض الشعارات أو الجمل "الرائعة" معك. من ناحية أخرى ، يجب عليك جذب المستخدم من خلال قوة المحتوى الغني. في هذا الصدد ، يعد Twitter نوعًا من الأنظمة التقييدية ، حيث يتيح لك إنشاء تحديثات لحالة 140 حرفًا فقط ، والتي قد تكون ، في حالات عديدة ، غير كافية. أيضًا ، عندما يتعلق الأمر بحالة Facebook ، فهي تدعم أنواعًا مختلفة من الأهداف المحددة ، مثل الصفقات والصور ومقاطع الفيديو والأسئلة وغيرها ، وكل ذلك يمكن أن يكون مفيدًا عندما يكون الترويج الشامل على قائمة الأولويات.
لذا ، الكلمة الأخيرة
وبالتالي ، عند النظر في جميع هذه الأقسام وحسب خبرتنا ، فإن Facebook أفضل من Twitter ، عندما تشعر بالقلق حيال الترويج الفعال لعلامتك التجارية أو منتجك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، نأمل أن يكون لدى عدد قليل على الأقل من محبي تويتر ردود على جميع هذه النقاط.
هل تويتر أفضل من Facebook للاستخدام المهني؟ أو هل هو حول الطريق الأخر؟ نود أن يكون لديك رأيك في هذا عبر التعليقات.
الصورة مجاملة: ينكدين
