1) كل ما في أرقام
عندما تسمع بعض الناس يقولون إن المزيد والمزيد من الناس ينضمون إلى الإنترنت وعدد الأشخاص الذين ينشطون على الإنترنت آخذ في الازدياد ، فأنت تفترض تلقائيا أن كل هؤلاء الناس يحصلون على واحد أو على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. والحقيقة هي أنه على الرغم من أن عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت قد ازداد بضع مرات خلال السنوات القليلة الماضية ، إلا أن ذلك لا يرجع إلى مجرد مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter. قد يرجع ذلك إلى عدة أسباب أخرى ، مثل التحول من الأقلام والخطابات إلى البريد الإلكتروني ، ازدهار التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك. أنا لا أقول إن فيسبوك وتويتر لم يكتسبا شعبية ، لكن كم من هذه الحسابات تفتح يومياً أو حتى أسبوعياً؟ لا يتم تحديث بعض منهم لمدة شهر. لذا ، إذا كانت إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك مبنية على عدد متزايد من الحسابات على Facebook و Reddit ، فإن الوقت لإعادة التفكير!
2) بسيطة وحرة
النظرة الأولى إلى الفكرة تجعلها تبدو بسيطة وسهلة للغاية. أنا أتفق معه إلى حد ما. من السهل على المؤسسات الكبيرة التي يمكنها توظيف المديرين والمحللين الذين يكرسون وقتهم لفهم وسائل الإعلام الاجتماعية وكيف يتفاعل الناس مع أشياء معينة. لكن ماذا عن المدونين اليوميين؟ إشراك الناس ليس سهلاً كما يبدو. كلنا يعرف أن الناس يحبون مشاركة ما يهمهم. كما أنهم يحبون مشاركة أي شيء يجلب لهم مستوى معين من الفضول. أليس من السهل أن تفهم أنك بحاجة إلى كتابة محتوى "مثير للاهتمام"؟ لكن ما المحتوى "الشيق"؟ قد يكون لدى كل شخص في صفحتك اهتمام مختلف حتى عندما تتحدث عن مكان واحد (حيث تبرز فيه منافذ صغيرة). تحتاج إلى معرفة ما يناسبك (أو أغلبية جمهورك). يستغرق الكثير من الوقت والتفاني للتوصل إلى نتائج جيدة وصالحة. يتطلب الأمر الكثير من العمل الدؤوب للبحث وإنشاء المحتوى. القيام بكل هذا بالتأكيد ليس مجاني! بصرف النظر عن الوقت المستثمر في إنشاء محتوى لا يقتصر فقط على أكثر من 500 مقالة "مثيرة للاهتمام" ، بل يشمل أيضًا خصائص مثل مقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والصور والرسوم البيانية وكل شيء يمكن أن يشرك الأشخاص ، قد يتطلب استخدام بعض البرامج المدفوعة أو قد يتطلب منك لتوظيف بعض الأشخاص المحترفين. في كلتا الحالتين ، فإنه يأخذ الجزء الحر من استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية.
3) الكمية أو الجودة؟
إذا كنت نشطًا على المشهد الإعلامي الاجتماعي ، يجب أن تكون قد قابلت العديد من الأشخاص الذين سيبيعون Fb Likes and Shares و Twitter Followers و + G التصويت وما لا. لكل موقع ويب للتواصل الاجتماعي ، يكون لدى الأشخاص متابعين / أصدقاء / وما إلى ذلك. ولماذا لا يبيعون هذه الخدمات؟ هناك الآلاف من الناس الذين يشترونها. إن معظم ما يسمى بـ "المعلمون" في وسائل الإعلام الاجتماعية سوف ينصحونك باستثمار قائمة في متابعين تويتر. نعم ، تحصل على 10000 متابع حتى 10-20 دولار ولكن كم منهم مهتمون حقًا؟ الآن إلقاء نظرة على المشهد الآخر. لقد أمضيت 20 ساعة في كتابة بعض المحتويات المثيرة للاهتمام والمفيدة في موضوع واحد محدد. يقرأها الناس ويشعروا أنهم يرغبون في الاستماع إليك مرة أخرى ثم اضغط على زر المتابعة (Twitter). هؤلاء الأشخاص هم الذين سيعودون إلى موقعك الإلكتروني عندما تقوم بتحديث مدونتك وربما يتحولوا إلى العملاء ويحصلون على بعض العمولات. في بعض الأحيان ، تكون كمية كبيرة من المياه العذبة (اقرأ أتباع الجودة) أكثر من مجرد بحيرة مليئة بالمياه المالحة (اقرأ أتباع الكمية).
حان الوقت لإعادة النظر في استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية التي كنت تتبع لموقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن وسائل الإعلام الاجتماعية تشكل جزءًا مهمًا من حركة المرور ، إلا أنها لعبة أرقام صعبة تحتاج إلى التصدع وفهمها ثم مزجها مع جهود تحسين محركات البحث للحصول على أفضل النتائج. التجريب هو جزء من وسائل الإعلام الاجتماعية ويجب ألا تتردد في السفر لمسافة إضافية من أجل الوقوف خارج الحشد.
