تحولت مكالمات البريد المزعج من مزعج بشكل معتدل إلى كارثة في العامين الماضيين. لا أعرف شيئًا عنك ، ولكن ربما تلقيت مكالمات أكثر من الرسائل غير المرغوب فيها العام الماضي أكثر من المكالمات الواردة من أشخاص أعرفهم. تمامًا مثل معظم مالكي الهواتف الذكية على كوكب الأرض ، أصبحت مريضًا وتعبًا من تلقي هذه المكالمات غير المرغوبة. أسوأ جزء هو أنه على الرغم من أنني حذر للغاية حول كيف وأين أقوم بمشاركة رقمي الشخصي ، يبدو أن عدد مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها يزداد مع كل شهر. إذا كنت أيضًا شخصًا يعاني من مكالمات البريد المزعج ، فهذا هو المقال لك. في هذه المقالة ، سنتحدث عن جميع الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمكافحة مكالمات البريد المزعج. لذلك ، إليك الدليل الكامل حول كيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها على جهاز Android أو جهاز iPhone:
ملاحظة: تركز المقالة على المستخدمين والناقلين الأمريكيين. لذلك ، إذا كنت تقيم في أي مكان آخر في العالم ، فقد لا تساعدك هذه المقالة بكامل طاقتها.
دليل كامل حول كيفية حجب المكالمات المزعجة
نظرًا لأن نظامي التشغيل Android و iOS هما أكثر نظامي تشغيل جوال في العالم شيوعًا ، فإننا سنتحدث عنهما بشكل منفصل حتى تتمكن من اتخاذ الخطوات اللازمة لحظر المكالمات غير المرغوب فيها على جهازك المحدد. ومع ذلك ، هناك طرق عامة يمكن لأي شخص استخدامها (حتى إذا كان يستخدم هاتفًا مميزًا أو خطًا أرضيًا أو هاتفًا يعمل بأي نظام تشغيل آخر) لمنع المكالمات غير المرغوب فيها على هواتفه. مع ذلك ، دعنا نرى كيف يمكننا منع المكالمات غير المرغوبة ، أليس كذلك؟
حجب المكالمات المزعجة باستخدام الناقل الخاص بك
معظم الناس لا يعرفون عن ذلك ولكن توفر جميع شركات تشغيل الشبكة نوعًا من الخدمات حيث تتيح لك حظر المكالمات غير المرغوب فيها. في ما يلي خدمات حظر المكالمات غير المرغوب فيها التي تقدمها شركات النقل الأربع الكبرى في الولايات المتحدة:
1. AT & T: Call Protect
إذا كنت تستخدم AT & T كمزود خدمة ، فيمكنك استخدام خدمة "Call Protect" لمنع المكالمات غير المرغوب فيها على جهازك. إنه تطبيق مجاني تقدمه الشركة لعملاء الدفع الآجل ويمكن تنزيله من App Store أو Play Store. للأسف ، الخدمة غير متوفرة للعملاء المدفوعة مسبقا وهو نوع من المشكله. الخدمة جيدة بما فيه الكفاية ، وعلى الرغم من أنها لن تحجب جميع المكالمات غير المرغوب فيها ، إلا أنها ستضع علامة على المكالمات المشبوهة وتعرّفها على أنها رسائل غير مرغوب فيها. إذا كانت المكالمة بالفعل غير مرغوب فيها ، فيمكنك حظرها من هناك مباشرةً للمستقبل. أعرب العديد من المستخدمين عن مخاوفهم من عدم قدرة التطبيق على حظر المكالمات تلقائيًا وتحديدها كمكالمات محتملة للرسائل غير المرغوب فيها. في حين أن هذا ليس مثاليًا ، إلا أنه لا يزال أفضل من عدم حماية المكالمة من الرسائل غير المرغوب فيها. على الأقل تعرف على المكالمات التي لا تحتاج إلى التقاطها ثم حظرها يدويًا من التطبيق.
التثبيت: مجانًا (Android / iOS)
2. Verizon Wireless: CallFilter
حددت تقنية CallFilter في Verizon المكالمات من أرقام الرسائل غير المرغوب فيها وحظرتها. كانت الخدمة متاحة لكل من عملاء الدفع المسبق والدفع الآجل الذين كانوا مستعدين لدفع سعر اشتراك قدره 2.99 دولار شهريًا. ومع ذلك ، أعلنت Verizon للتو أن الخدمة ستكون متاحة مجانًا لجميع المستخدمين اعتبارًا من مارس 2019. ولم تقدم الشركة الكثير من المعلومات حول الخدمة الجديدة في وقت كتابة هذا المقال ، وقالت إنها ستفرج عن المزيد المعلومات لأنها تقترب من إطلاق. هذه أخبار جيدة لعملاء Verizon لأنهم لن يضطروا الآن لدفع تكاليف خدمة حجب المكالمات غير المرغوبة. سنقوم بتحديث المقالة بتفاصيل الخدمة بمجرد إصدار Verizon مزيدًا من المعلومات حول نفسه.
مزيد من المعلومات يجب اتباعها قبل إطلاقها في مارس 2019
3. العدو: بريميوم رقم المتصل
إن رقم تعريف المتصل المميز من Sprint مشابه جدًا لخدمة Verizon نظرًا لأنه خدمة مدفوعة ويدعم عددًا محدودًا من الأجهزة فقط. تتمثل إحدى مزايا "معرف المتصل المميز" في أنه لا يمنع المكالمات غير المرغوب فيها فحسب ، بل إنه يحدد أيضًا الأرقام التي تتلقاها من المكالمات إذا لم تكن موجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك . استقبلت الخدمة مراجعات إيجابية في الغالب من المستخدمين ، إلا أن بعض مستخدمي iPhone الجدد قد أبلغوا عن مشاكل. حتى لو كان هذا هو الحال ، أعتقد أنه من الممكن أن يصلح Sprint بسرعة. لا تتطلب الخدمة تنزيل أي تطبيقات وتعمل مباشرةً مع هواتف Sprint. يمكنك التحقق من أهلية الهاتف الخاص بك وغيرها من المعلومات عن طريق النقر على الرابط أدناه.
زيارة: موقع (2.99 دولار في الشهر)
4. تي موبايل: معرف احتيال ، كتلة احتيال ، ومعرف الاسم
ربما يوفر T-Mobile أقوى حماية للرسائل غير المرغوب فيها من جميع شركات الاتصالات الأمريكية. تشتمل الحماية ضد الفضيحة على ثلاث خدمات هي معرّف الاحتيال وخدعة الحجب ومعرف الاسم. يسمح معرف احتيال للمستخدمين برؤية عندما تأتي المكالمات من المحتالين المحتملين بينما يسمح لهم نظام حجب حجب جميع المحتالين المحتملين. كل هذه الخدمات متوفرة مجاناً لجميع عملاء الدفع الآجل. يكون معرِّف الاسم أكثر قوة قليلاً لأنه لا يمكنه فقط حظر المكالمات غير المرغوب فيها بل يمكنه أيضًا تحديد اسم المتصل وموقعه . هذه خدمة مدفوعة وتتكلف 4 دولارات شهريًا. حتى إذا لم تدفع ثمنها ، فستقوم أول خدمتين بحظر معظم المكالمات غير المرغوب فيها. كما أن جميع هذه الخدمات مدمجة في شبكة T-Mobile بحيث لا يضطر المستخدمون إلى تثبيت أي تطبيقات أو خدمات إضافية.
وبصرف النظر عن الخدمات المذكورة أعلاه ، أطلقت T-mobile مؤخرًا خدمة جديدة للتحقق من المتصل والتي توفر طبقة إضافية من الحماية ضد الرسائل غير المرغوب فيها. الآن سيتحقق الناقل من المكالمات التي تتلقاها وسيخبرك ما إذا كانت المكالمات من شخص أو من المخادعين. ومع ذلك ، لن يمنع المكالمات غير المرغوب فيها تلقائيًا. كذلك ، تم إصدار الخدمة فقط لعملاء Note 9 في تحديث البرامج حتى الآن. وقالت الشركة إنها ستتاح لمزيد من الهواتف في المستقبل القريب.
زيارة: الموقع
شكوى إلى FTC
إذا لم تكن شركات الاتصالات قادرة على حظر المكالمات غير المرغوب فيها بفاعلية ، يمكنك أيضًا رفع شكوى إلى FTC. في حين أن هذا ليس مثاليا لأنها لا تملك الموارد اللازمة للتحقق من كل شكوى ، إذا كان ما يكفي من الناس الإبلاغ عن المكالمات المزعجة ، فإنها تتخذ إجراءات. في الماضي ، قامت شركة FTC بإغلاق شركتين كبيرتين للاتصال عبر البريد المزعج مما يدل على أنه يتم سماع شكاوى المستهلكين حتى لو لم يكن ذلك على أساس كل حالة على حدة.
أرسل شكوى هنا
سجل للحصول على عدم استدعاء التسجيل
كما تسمح FTC للمستخدمين بالتسجيل في "Do Not Call Registry" التي تمنع المسوقين عبر الهاتف وموفري الخدمات الآخرين من إجراء مكالمة ترويجية لرقمك. أفضل جزء هو أنه بما أن هذا يعمل مع رقم هاتفك ، فإنه يعمل حتى مع الهواتف المميزة والخطوط الأرضية . يستغرق التسجيل بضع دقائق ويجب عليك بالتأكيد تسجيل رقمك. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على الرابط أدناه.
ملاحظة: لا يعمل الموقع حاليًا بسبب إغلاق الحكومة في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، سيتم تشغيله بمجرد انتهاء إيقاف التشغيل.
سجل هنا
حجب المكالمات غير المرغوب فيها على iPhone
الآن وقد رأينا بعضًا من الأساليب العامة التي يمكن للأشخاص استخدامها لمنع المكالمات غير المرغوب فيها ، دعنا نرى الخطوات الخاصة بالجهاز التي يمكنك اتخاذها لمنع المكالمات غير المرغوب فيها. في ما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحظر المكالمات غير المرغوب فيها على iPhone:
1. حظر المتصلين غير معروف باستخدام ميزة "عدم الإزعاج"
"Do Not Disturb" هي أداة قوية يتم تقديمها في iPhone مما يسمح للمستخدمين ليس فقط بالتركيز على عملهم الحالي ولكن أيضًا حجب المكالمات التي لا يرغبون في تلقيها. الشيء المفضل لدي حول DND هو أنه يمكنك إعداده بطريقة تسمح لك بمنع المكالمات من جميع الأرقام المجهولة أثناء السماح للمكالمات من الأشخاص الموجودين في جهات الاتصال الخاصة بك بالمرور. هذه خطوة جذرية للغاية قد لا يرغب بعضكم في اتخاذها ، ولكن إذا كنت متأكدًا تمامًا من إضافة جميع الأشخاص المهمين في حياتك إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، فيمكنك بالتأكيد اتخاذ هذه الخطوة. لقد أجرينا بالفعل برنامجًا تعليميًا كاملاً حول كيفية استخدام ميزة "عدم الإزعاج" لمنع المكالمات التي يمكنك التحقق منها.
2. كتلة أرقام محددة على iPhone
ومع ذلك ، فهذا جزء من عملية يدوية ، إذا لم تكن أي من الخطوات التي تتخذها تحظر المكالمات غير المرغوب فيها ، فيمكنك حظر هذه الأرقام بشكل فردي. إذا كنت لا تعرف كيفية حظر الأرقام الفردية على جهاز iPhone ، فقم بفتح تطبيق الهاتف وانقر على الرمز (i) بجوار الرقم الذي تريد حظره. الآن ، انقر فوق الخيار "حظر هذا المتصل" لمنع المكالمات من هذا الرقم إلى الأبد.
3. قم بإعداد تطبيقات الطرف الثالث لمنع المكالمات غير المرغوب فيها
يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الجهات الخارجية لحظر المكالمات غير المرغوب فيها على هاتفك. العديد من تطبيقات الطرف الثالث هذه قوية للغاية وتقوم بعمل جيد بالفعل في منع مكالمات البريد المزعج. يُطلق على تطبيقي المفضل ، وربما التطبيق الذي يجب عليك استخدامه ، RoboKiller الذي فاز حتى في مسابقة Robocalls FTC. يدعي التطبيق إيقاف أكثر من 90٪ من المكالمات غير المرغوب فيها التي تتلقاها ، ويشهد مستخدموه على هذا البيان . سيكون عليك دفع رسوم اشتراك لمواصلة استخدام هذا التطبيق. إذا كنت تريد شيئًا أرخص قليلاً ، يمكنك التحقق من تطبيق WideProtect Spam Call Blocker الذي يطلب رسومًا لمرة واحدة فقط. التطبيق هو حقا قوية وأثبتت نفسها لتكون خدمة حجب المكالمات الجيدة.
بمجرد قيامك بتنزيل أيٍّ من التطبيقات أو أي تطبيق آخر تثق به لمنع المكالمات غير المرغوب فيها ، تكون عملية الإعداد بسيطة جدًا. كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone والانتقال إلى الهاتف -> حظر المكالمات والتعرف عليها ونقر مفتاح التبديل بجوار تطبيقك للسماح له بحظر المكالمات.
التثبيت: RoboKiller (إصدار تجريبي مجاني ، $ 2.99 / شهر) ، WideProtect Spam Call Blocker ($ 2.99)
حظر المكالمات غير المرغوب فيها على Android
1. استخدم خدمة حظر المكالمات المحلية على جهاز Android الخاص بك
تأتي معظم أجهزة Android مزودة بخدمة حظر المكالمات المحلية الخاصة بها ويمكنك استخدامها لمنع المكالمات غير المرغوب فيها على جهازك. خدمة حجب المكالمات الأحدث والأحدث هي ميزة "فحص المكالمات" الجديدة على أجهزة Pixel 3 الجديدة والتي تقوم بإعادة توجيه الاتصال إلى مساعد Google الذي لا يستطيع الروبوت تجاوزه . بالإضافة إلى ذلك ، يمنحك Google Assistant نسخة سهلة عن ما يقوله المتصل ، وبعد ذلك يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الرد على المكالمة أو الإبلاغ عنها كرسالة غير مرغوب فيها.
وبالمثل ، تقدم سامسونج خدمة "الاتصال الذكي" التي يمكنها بسهولة التعرف على المكالمات غير المرغوب فيها ومنعها. كما أنه يمنح المستخدمين القدرة على الإبلاغ عن المكالمات كرسائل غير مرغوب فيها بحيث لا يتم إزعاجهم من نفس مرسلي المحتوى غير المرغوب فيه في المستقبل. تتيح وظيفة Smart Call للمستخدمين معرفة هوية المتصل عندما لا يكون الرقم في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. عندما يكون البريد غير مرغوب فيه ، يمكن للمستخدمين حظر المكالمة بسهولة ، ومن ثم اتخاذ إجراء عن طريق الإبلاغ عنها. إنها ميزة رائعة.
2. بشكل فردي حجب المكالمات المزعجة
وكما هو الحال في iPhone ، يمكن لمستخدمي Android أيضًا حظر المكالمات الفردية غير المرغوب فيها إذا لم تتمكن أي خدمة أخرى من حظرها تلقائيًا لهم. يخفي المصنع المختلف هذه الميزة في أماكن مختلفة ، والتي يقال إن معظمها يسمح لك بمنع المكالمات عن طريق فتح تطبيق الهاتف ثم النقر على الزر (i) بجوار الرقم . من السهل ويمكنك القيام بذلك في ثوان. إنه نوع من العمل المكثف ، ومع ذلك ، على المدى الطويل ، فإنه سيوقف جميع المكالمات غير المرغوب فيها تقريبا ، وسوف تعيش حياة خالية من الرسائل غير المرغوب فيها.
3. استخدام تطبيقات الطرف الثالث
هناك العديد من التطبيقات التابعة لجهات خارجية في متجر Play والتي تتيح للمستخدمين فحص المكالمات غير المرغوب فيها ومنعها. الأكثر شعبية والموثوقية من خدمات حجب المكالمات هذه هي تطبيق Truecaller الذي لا يقوم فقط بحظر المكالمات غير المرغوب فيها ويسمح لك بالإبلاغ عنها ولكن أيضًا يحدد أي أرقام غير معروفة غير موجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام ، وفي الوقت الذي يقدم أيضًا عمليات شراء داخل التطبيق ، لا علاقة له بحظر المكالمات غير المرغوب فيها ولا يجلب سوى ميزات إضافية مثل تسجيل المكالمات وإزالة الإعلانات والمزيد. لذلك ، في الأساس ، يمكنك استخدامه لحماية البريد المزعج فقط كتطبيق مجاني. إذا كنت لا ترغب في استخدام Truecaller لأي سبب من الأسباب ، فهناك العديد من بدائل Truecaller الأخرى التي يمكنك التحقق منها.
آخر دعوة لمنع البريد المزعج المفضلة لي هو "هل يجب أن أجب؟" الذي يقدم تجربة حظر المكالمات الصلبة. يمكنك تعيين مستويات مختلفة من الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها واطلب من التطبيق حظر المكالمات تلقائيًا وليس مجرد وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. كما أنها توفر عمليات شراء داخل التطبيق ولكني أستخدم النسخة المجانية وقد عملت بشكل جيد بالنسبة لي. في الواقع ، لا يطلب التطبيق حتى شراء خططه المدفوعة ويبدو أن الشركة لا تزال تفكر في سياسة تسعيرها. على أي حال ، يمكنك استخدام أي من التطبيقات للتحكم في مكالمات البريد المزعج على هاتفك ويجب عليك بالتأكيد تجربتها.
التثبيت: Truecaller (مشتريات مجانية داخل التطبيق) ، هل يجب علي الإجابة؟ (مشتريات مجانية داخل التطبيق)
اجعل حياتك مزعجه الحرة
تعتبر المكالمات غير المرغوب فيها تهديدًا علينا التعامل معه ، بينما لا يمكن لأي طريقة من الطرق المذكورة أعلاه حظر جميع المكالمات غير المرغوب فيها تمامًا ، يمكنك استخدامها لإسقاط معدلات المكالمات غير المرغوب فيها إلى حد معقول. بصرف النظر عن جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يجب أيضًا اتخاذ بعض الاحتياطات في مشاركة رقمك عبر الإنترنت بحيث تكون هناك فرص أقل لظهور رقمك في قائمة المتصلين غير المرغوب فيهم. هذا كل ما لدينا في هذه المقالة ، دعنا نعرف ما إذا كنت تعرف طريقة ناجحة لك ولكن لم يتم ذكرها هنا. قسم التعليقات هو كل ما يخصك.
