إذا كنت مثل أي شيء مثل معظمنا ، فليس لديك شهادة جامعية في "وسائل الإعلام الاجتماعية". في الواقع ، إذا قمت بذلك ، فمن المحتمل أن يكون قد عفا عليه الزمن بعد ثلاثة أشهر من تعليق الدبلومة المؤطرة.
التغييرات في مجال التكنولوجيا الاجتماعية هي سريعة والتقدم يتقدم بمعدل أسي. تقوم الشركات الناشئة بضخ تطبيقات جديدة وأدوات ذكية ومواقع للجوّال من وادي السليكون بمعدل يبدو مستحيلاً. في هذه البيئة الجديدة تمامًا والمتطورة باستمرار ، إنها تجربة حقاً ، أكثر من أي شيء آخر ، تساعدك على إيجاد قوة دفع.
لكن ماذا لو دخلت اللعبة الآن؟ ماذا لو كنت مستخدمًا عاديًا للخدمات مثل Facebook و LinkedIn؟ ربما يكون لديك مؤشر تويتر الذي بالكاد تنشره ، أو تأخذ بعض اللقطات على Instagram بين الحين والآخر. أنت لا تعرف حتى ما هو Zaarly.
ثم ، بشكل غير متوقع ، يتم طرحك في عالم وسائل الإعلام الاجتماعية إما عن طريق الاختيار ("رائع! هذه الأشياء رائعة حقا! فكيف لم ألاحظ ذلك أبدا؟") ، أو عن طريق الضغط ("يا Wow. تعتقد شركتي أن هذه الأشياء في الحقيقة من الأفضل أن أبدأ بالاهتمام. ") كيف تجد قدمك على الإطلاق؟ يبدو الأمر وكأنه يتم طرحه على أرضية بورصة نيويورك للأوراق المالية ليس إلا أكثر من حقيبة من النيكل وآلة حاسبة TI-30x. أنت لا تعرف من أين تبدأ.
ما هو أسوأ من ذلك هو أن الأماكن العادية التي تبحث عنها للحصول على مساعدة بشأن موضوع معين تكون مشبوهة. قد يكون أو لا يكون لدى ما يسمى بـ "المعلمون" الذين يستضيفون البرامج التعليمية على الويب إجابات ، وقد تكون أي كتب "مميزة" حول هذا الموضوع قديمة في اللحظة التي ذهبوا فيها إلى الصحافة. إذا كان التصوير الفوتوغرافي أو التزلج ، قد تساعدك زيارة Amazon أو Craigslist في العثور على الكتب أو الفصول الدراسية التي تحتاجها. لا يوجد شيء لهذا الموضوع في هذا العصر الرقمي.
الجواب بالطبع ، يكمن في أحد الدروس العظيمة لوسائل الإعلام الاجتماعية: فقط استمع. هذا صحيح ، هو نفس الشيء الذي سيخبرك به أي شخص قبل البدء في كتابة تغريدة أو التدوين أو مشاركة معرفتك في Quora - اسمع! استمع إلى الطريقة التي يتحدث بها الناس. اتبع الأشخاص الذين تعجبهم. قراءة مقالاتهم - والتعليق عليها. ابحث عن التعليقات قبل نشر الأشياء الخاصة بك. اسال اسئلة! اطلع على اهتمامات الأشخاص في دوائرك ثم فكر في ما تقدمه. ادخل إلى المناطق التي تهتم بها بشكل خاص. لا تقلق بشأن معرفة كل شيء ، أو رفع نقاطك في Klout ، أو الحصول على مليون متابع ، أو اكتشاف "المكان المناسب للبدء".
سوف يستغرق بعض الوقت. سيكون صعبا بعض الشيء. سوف تواجه الكثير من المصطلحات والاختصارات التي لا معنى لها (SEOs؟ Metatags؟ VCs؟) قد تسأل نفسك - ما الذي أحتاج إلى معرفته؟ هذا سؤال عظيم - ولا يمكن الإجابة عليه. لأنه لا توجد نقطة نهاية في كفاءة وسائل الإعلام الاجتماعية. والهدف ببساطة هو اللحاق بالركب ، فالفكرة هي أن تستمر في الامتصاص وأن تصبح في النهاية جزءاً من المحادثة بنفسك.
لكن أولا ، فقط استمع. ماذا تسمع؟